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年會指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”，主要目的是客戶答謝，激揚士氣，制造快樂能量，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定

慶典活動的作用：可引起三大效應(yīng)（引力效應(yīng)、實力效應(yīng)和合力效應(yīng)）。（1）引力效應(yīng)：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。（2）實力效應(yīng)：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的實力，以增加公

公共關(guān)系（PublicRelations，P.R.，簡稱“公關(guān)”）是由英文“PublicRelations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

合作伙伴。在商務(wù)活動中，合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運的。請他們來與自己一起分享成功的喜悅，是完全應(yīng)該的，而且也是必要的。社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對本單位具

年會，就是每年圍繞企業(yè)和組織為總結(jié)一年的運營情況、鼓勵團隊士氣、展望美好未來而策劃實施的一種集會形式。年會是企業(yè)的春節(jié)，也是標志著一個企業(yè)和組織一年工作的結(jié)束。企業(yè)年會會伴隨著企業(yè)

慶典活動是社會組織面向社會和公眾展現(xiàn)自身，體現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)。通過邀請知名人士和記者參加，還可以擴大影響。常見的慶典儀式有法定節(jié)日慶典，某一組織的節(jié)日慶

作為公共關(guān)系主體長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分，公共關(guān)系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態(tài)度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執(zhí)行各種行動方案，提高主體的知名度

禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。人是不能離開社會和群體的，人與人在長期的交往活動中，漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣，久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范，當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

運行計劃運行計劃是完成活動的目標和任務(wù)的各項工作的核心，同時也是對活動戰(zhàn)略的執(zhí)行依據(jù)。運行計劃通常包括的方面是：預(yù)算、市場營銷計劃、行政管理計劃、舞臺計劃、調(diào)研和評估計劃、風(fēng)險控制

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

公共關(guān)系的起源“公共關(guān)系”一詞的首次出現(xiàn)是在1807年美國總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據(jù)愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色，應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上，得到的體現(xiàn)。如果站在組織者的角度來考慮，慶典的內(nèi)容安排，至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等

激情演藝以員工的表演為主，12-14個節(jié)目即可，形式和內(nèi)容晚會前要彩排，否則那就不是企業(yè)為主的文化，而是社會流行和員工思想為主導(dǎo)的企業(yè)文化。其它時間：開始時要大氣、出乎意料、由企業(yè)

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

公共關(guān)系的起源“公共關(guān)系”一詞的首次出現(xiàn)是在1807年美國總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據(jù)愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

年會指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”，主要目的是客戶答謝，激揚士氣，制造快樂能量，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

形象說這類定義從塑造形象的角度揭示公共關(guān)系的本質(zhì)屬性，強調(diào)公共關(guān)系的宗旨是為組織塑造良好的形象。這類定義認為，公共關(guān)系是社會組織為了塑造組織形象，通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學(xué)

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

激情演藝以員工的表演為主，12-14個節(jié)目即可，形式和內(nèi)容晚會前要彩排，否則那就不是企業(yè)為主的文化，而是社會流行和員工思想為主導(dǎo)的企業(yè)文化。其它時間：開始時要大氣、出乎意料、由企業(yè)

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

年會，就是每年圍繞企業(yè)和組織為總結(jié)一年的運營情況、鼓勵團隊士氣、展望美好未來而策劃實施的一種集會形式。年會是企業(yè)的春節(jié)，也是標志著一個企業(yè)和組織一年工作的結(jié)束。企業(yè)年會會伴隨著企業(yè)

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

作為公共關(guān)系主體長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分，公共關(guān)系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態(tài)度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執(zhí)行各種行動方案，提高主體的知名度

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

增效年會公司在做培訓(xùn)前把年會詳細計劃發(fā)給拓展公司，拓展公司根據(jù)年會的不同主題設(shè)計不同的項目，在每個發(fā)言人發(fā)言或發(fā)言主題結(jié)束后，根據(jù)主題穿插特定的培訓(xùn)項目，以達到培訓(xùn)與年會同步的目的

節(jié)慶日是公共關(guān)系部門特別是酒店、賓館等接待服務(wù)單位開展公共關(guān)系活動的絕好時機。所以，每年6月1日前后，大小商店都會在小孩商品上絞盡腦汁；中秋節(jié)前，則會爆發(fā)一輪又一輪的月餅大戰(zhàn)；五一

公共關(guān)系的起源“公共關(guān)系”一詞的首次出現(xiàn)是在1807年美國總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據(jù)愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序

人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋，這里的方式分行動型和非行動性，像給老人讓座等，就是行動型的，也就是尊重的形式，這需要行動才有效果；而像莊嚴場合不嘻笑，別

凡應(yīng)邀出席慶典的來賓，絕大多數(shù)人對本單位都是關(guān)心和友好的。因此，當(dāng)他們光臨時，主人沒有任何理由不讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待。將心比心，在來賓的接待上若得過且過、馬馬虎虎，是會

增效年會公司在做培訓(xùn)前把年會詳細計劃發(fā)給拓展公司，拓展公司根據(jù)年會的不同主題設(shè)計不同的項目，在每個發(fā)言人發(fā)言或發(fā)言主題結(jié)束后，根據(jù)主題穿插特定的培訓(xùn)項目，以達到培訓(xùn)與年會同步的目的

典禮儀式典禮儀式包括各種典禮和儀式活動，如開幕典禮、開業(yè)典禮、項目竣工典禮、畢業(yè)典禮、頒獎典禮、就職儀式、授勛儀式、簽字儀式、捐贈儀式等。在實際工作中，典禮儀式的形式多樣，并無統(tǒng)一

公共關(guān)系的起源“公共關(guān)系”一詞的首次出現(xiàn)是在1807年美國總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據(jù)愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

合作伙伴。在商務(wù)活動中，合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運的。請他們來與自己一起分享成功的喜悅，是完全應(yīng)該的，而且也是必要的。社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對本單位具

創(chuàng)意的構(gòu)想經(jīng)過頭腦風(fēng)暴以后，創(chuàng)意策劃團隊對本次活動所要傳遞的核心價值已經(jīng)形成了概念，并對其表現(xiàn)形式經(jīng)過了可行性的論證后所形成構(gòu)想。運行計劃運行計劃是完成活動的目標和任務(wù)的各項工作的

慶典活動是組織利用自身或社會環(huán)境中的有關(guān)重大事件、紀念日、節(jié)日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱，包括節(jié)慶活動、紀念活動、典禮儀式和其他活動。通過慶典活動，可以渲染氣氛，強

公共關(guān)系（PublicRelations，P.R.，簡稱“公關(guān)”）是由英文“PublicRelations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其

人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋，這里的方式分行動型和非行動性，像給老人讓座等，就是行動型的，也就是尊重的形式，這需要行動才有效果；而像莊嚴場合不嘻笑，別

凡應(yīng)邀出席慶典的來賓，絕大多數(shù)人對本單位都是關(guān)心和友好的。因此，當(dāng)他們光臨時，主人沒有任何理由不讓他們受到熱烈而且合乎禮儀的接待。將心比心，在來賓的接待上若得過且過、馬馬虎虎，是會

客戶答謝特別設(shè)計！增加認同度和企業(yè)業(yè)績的保持和增長，效果和投入都不容馬虎！企業(yè)主題激勵員工士氣促進戰(zhàn)略分享營造組織氣氛增進目標認同避免：企業(yè)年會單純搞笑、單純演藝、單純吃飯、單純花

慶典活動的作用：可引起三大效應(yīng)（引力效應(yīng)、實力效應(yīng)和合力效應(yīng)）。（1）引力效應(yīng)：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。（2）實力效應(yīng)：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的實力，以增加公

公共關(guān)系的起源“公共關(guān)系”一詞的首次出現(xiàn)是在1807年美國總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜的國會演說。根據(jù)愛德華·伯尼斯（EdwardBernays）定義，公共關(guān)系是一項管理功能，制定政策及程序

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

對商界人士業(yè)講，組織慶典與參加慶典時，往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀，即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范，就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內(nèi)容所組成的。以下，對其分別予以介

增效年會公司在做培訓(xùn)前把年會詳細計劃發(fā)給拓展公司，拓展公司根據(jù)年會的不同主題設(shè)計不同的項目，在每個發(fā)言人發(fā)言或發(fā)言主題結(jié)束后，根據(jù)主題穿插特定的培訓(xùn)項目，以達到培訓(xùn)與年會同步的目的

紀念活動紀念活動是利用社會上或本行業(yè)、本組織的具有紀念意義的日期而開展的公關(guān)活動?？晒┙M織舉辦紀念活動的日期和時間有很多，如歷史上的重要事件發(fā)生紀念日、本行業(yè)重大事件紀念日、社會名

公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

對商界人士業(yè)講，組織慶典與參加慶典時，往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀，即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范，就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內(nèi)容所組成的。以下，對其分別予以介

激情演藝以員工的表演為主，12-14個節(jié)目即可，形式和內(nèi)容晚會前要彩排，否則那就不是企業(yè)為主的文化，而是社會流行和員工思想為主導(dǎo)的企業(yè)文化。其它時間：開始時要大氣、出乎意料、由企業(yè)

節(jié)慶日是公共關(guān)系部門特別是酒店、賓館等接待服務(wù)單位開展公共關(guān)系活動的絕好時機。所以，每年6月1日前后，大小商店都會在小孩商品上絞盡腦汁；中秋節(jié)前，則會爆發(fā)一輪又一輪的月餅大戰(zhàn)；五一

公共關(guān)系主要從事組織機構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統(tǒng)個人關(guān)系的中的面子類似。

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

對商界人士業(yè)講，組織慶典與參加慶典時，往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀，即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范，就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內(nèi)容所組成的。以下，對其分別予以介

年會指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”，主要目的是客戶答謝，激揚士氣，制造快樂能量，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定

慶典活動是社會組織面向社會和公眾展現(xiàn)自身，體現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)。通過邀請知名人士和記者參加，還可以擴大影響。常見的慶典儀式有法定節(jié)日慶典，某一組織的節(jié)日慶

自從公共關(guān)系誕生以來，人們給其下一個準確定義的努力就沒有停止過。由于每個人的認識角度不同，對公共關(guān)系內(nèi)涵的理解也各異，于是就形成了許許多多的公共關(guān)系定義。20世紀70年代中期，美國

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

對商界人士業(yè)講，組織慶典與參加慶典時，往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀，即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范，就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內(nèi)容所組成的。以下，對其分別予以介

策劃場地一、年會活動場地的選擇，室內(nèi)還是室外。二、年會現(xiàn)場控制：年會活動現(xiàn)場總控由誰負責(zé)，現(xiàn)場效果的把控。三、年會場地布置：年會現(xiàn)場需要布置成什么效果，熱烈隆重還是文雅大方或表現(xiàn)企

慶典活動是社會組織面向社會和公眾展現(xiàn)自身，體現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)。通過邀請知名人士和記者參加，還可以擴大影響。常見的慶典儀式有法定節(jié)日慶典，某一組織的節(jié)日慶

公共關(guān)系主要從事組織機構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。和中國傳統(tǒng)個人關(guān)系的中的面子類似。

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色，應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上，得到的體現(xiàn)。如果站在組織者的角度來考慮，慶典的內(nèi)容安排，至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等

年會指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”，主要目的是客戶答謝，激揚士氣，制造快樂能量，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定

紀念活動紀念活動是利用社會上或本行業(yè)、本組織的具有紀念意義的日期而開展的公關(guān)活動。可供組織舉辦紀念活動的日期和時間有很多，如歷史上的重要事件發(fā)生紀念日、本行業(yè)重大事件紀念日、社會名

國際公共關(guān)系協(xié)會同樣認為公共關(guān)系是一種管理職能，其定義是：公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續(xù)性和計劃性。通過公共關(guān)系，公立的和私人的組織機構(gòu)試圖贏得與它們有關(guān)的人們的理解、同情和支

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是

上級領(lǐng)導(dǎo)。地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、上極主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，大都對單位的發(fā)展給予過關(guān)心、指導(dǎo)。邀請他們參加，主要是為了表示感激之心。社會名流。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的“名人效應(yīng)”原理，社會各界的名人對于

在很多人看來，借助年會這個舞臺，用求新求變、與眾不同的節(jié)目，可以給自己的職場表現(xiàn)加分不少，年會成為職場表現(xiàn)的一部分，造成很大的心理壓力。這是一個集體過年的節(jié)日，也是一個名利的舞臺。

節(jié)慶是利用盛大節(jié)日或共同的喜事而舉行的表示快樂或紀念的慶?；顒?。不同國家甚至同一國家不同地區(qū)，都有自己獨特的節(jié)日。節(jié)日又有官方節(jié)日和民間傳統(tǒng)節(jié)日之分。常見的官方節(jié)日有元旦、婦女節(jié)、

公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

慶典，是各種慶祝禮儀式的統(tǒng)稱。在商務(wù)活動中，商務(wù)人員參加慶祝儀式的機會是很多的，既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式，也有可能應(yīng)邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。就形式而論，商界各單

客戶答謝特別設(shè)計！增加認同度和企業(yè)業(yè)績的保持和增長，效果和投入都不容馬虎！企業(yè)主題激勵員工士氣促進戰(zhàn)略分享營造組織氣氛增進目標認同避免：企業(yè)年會單純搞笑、單純演藝、單純吃飯、單純花

紀念活動紀念活動是利用社會上或本行業(yè)、本組織的具有紀念意義的日期而開展的公關(guān)活動?？晒┙M織舉辦紀念活動的日期和時間有很多，如歷史上的重要事件發(fā)生紀念日、本行業(yè)重大事件紀念日、社會名

公共關(guān)系（PublicRelations，P.R.，簡稱“公關(guān)”）是由英文“PublicRelations”翻譯而來的，中文可譯為“公共關(guān)系”或“公眾關(guān)系”，不論是其字面意思還是其

附注：不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮，那可不是“社會交往”，那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且，即使在現(xiàn)代，很多禮儀，也不是社會交往的事情。譬如，奠基儀式，

合作伙伴。在商務(wù)活動中，合作伙伴經(jīng)常是彼此同呼吸、共命運的。請他們來與自己一起分享成功的喜悅，是完全應(yīng)該的，而且也是必要的。社區(qū)關(guān)系。它們是指那些與本單位共居于同一區(qū)域、對本單位具

年會指某些社會團體一年舉行一次的集會，是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”，主要目的是客戶答謝，激揚士氣，制造快樂能量，營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標認同，并制定

慶典活動的作用：可引起三大效應(yīng)（引力效應(yīng)、實力效應(yīng)和合力效應(yīng)）。（1）引力效應(yīng)：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。（2）實力效應(yīng)：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的實力，以增加公

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，大多也是在近幾年紛紛涌現(xiàn)，但是不得不說的是由于市場擴展過快，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司特別是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)就顯得有一些參差不齊，魚龍混雜。新聞公關(guān)也稱新聞行

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

就內(nèi)容而論，在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類：類，本單位成立典。通常，它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時進行。第二類，本單位榮獲某項榮譽的慶

在很多人看來，借助年會這個舞臺，用求新求變、與眾不同的節(jié)目，可以給自己的職場表現(xiàn)加分不少，年會成為職場表現(xiàn)的一部分，造成很大的心理壓力。這是一個集體過年的節(jié)日，也是一個名利的舞臺。

慶典活動的作用：可引起三大效應(yīng)（引力效應(yīng)、實力效應(yīng)和合力效應(yīng)）。（1）引力效應(yīng)：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。（2）實力效應(yīng)：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的實力，以增加公

國際公共關(guān)系協(xié)會同樣認為公共關(guān)系是一種管理職能，其定義是：公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續(xù)性和計劃性。通過公共關(guān)系，公立的和私人的組織機構(gòu)試圖贏得與它們有關(guān)的人們的理解、同情和支

禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想

慶典所具有的熱烈、歡快、隆重的特色，應(yīng)當(dāng)在其具體內(nèi)容的安排上，得到的體現(xiàn)。如果站在組織者的角度來考慮，慶典的內(nèi)容安排，至少要注意出席者的確定、來賓的接待、環(huán)境的布置以及慶典的程序等