附注:不能只把禮儀定位在“社會交往”范疇。早的禮儀是祭禮,那可不是“社會交往”,那是人們在用心跟鬼神和大自然交往。并且,即使在現(xiàn)代,很多禮儀,也不是社會交往的事情。譬如,奠基儀式,下水儀式,開張儀式等等,人們舉行這些禮儀,其實都是在自覺或不自覺地表示對大自然或他們心中相信的那個神的敬畏和祈求。
體毛必須修整
鼻毛不能過長。過長的鼻毛非常有礙觀瞻??梢杂眯〖舻都舳?,不要用手拔,特別是當著其他人的面。腋毛在視覺中不美觀也不雅觀。白領男士和女士應有意識地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝,必須先剃去腋毛,以免有損整體形象。在社交和公務場合,男士不得穿短褲,不得挽起長褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時,如露出腿毛,應先將其剃掉。
保持牙齒清潔
牙齒是口腔的門面,牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分,不潔的牙齒被認為是交際中的障礙。在社交場合進餐后,切忌當著別人的面剔牙,可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角,然后再剔牙。如果口腔有異味,必要時,嚼口香糖可減少異味,但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的,特別是與人交談時,更不應嚼口香糖。
服務禮儀:是各服務行業(yè)人員必備的素質和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務則要求服務員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務,從而表現(xiàn)出服務員良好風度與素養(yǎng)。