圓通快遞不僅被網(wǎng)友投訴送貨慢，投遞人員也被投訴素質低。網(wǎng)民“***”：“收到‘姍姍來遲’的兩個‘快件’，我只嘀咕了一句怎么才送到，沒想到投遞人員立馬蹦出‘牛語’‘我們不好，你不要用我們就是了’，一句話嗆死人?！?

快遞不快，快遞人員還屢被踢爆口出“牛語”，快遞的未來究竟在何方，網(wǎng)友“忘記用戶名”表示：“快遞行業(yè)屢遭投訴說明該行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸，急需規(guī)范管理，本地快遞公司配送服務、人員業(yè)務培訓都亟待跟進。有關快遞公司的法律權責也亟待完善、明確，以保障網(wǎng)購消費者的合法權益?！?

國家發(fā)改委和鐵道部發(fā)布公告稱，從12月13日零時起，國家鐵路貨物統(tǒng)一運價平均每噸公里由現(xiàn)行的9.61分提高至10.31分。其中，運營價格由平均每噸公里6.31分錢提高到7.01分錢，鐵路建設基金維持現(xiàn)行每噸公里3.3分錢的標準不變。

記者從中鐵快運公司了解到，中鐵快運暫時不會上調運輸價格。據(jù)了解，目前，通過鐵路運輸?shù)呢浳镏饕忻禾?、原油和木材?/p>