銘铚汽車維修美容創(chuàng)建于2012年，總店位于濮陽(yáng)市黃河路與盤(pán)錦路交叉口西南角，系汽車美容行業(yè)的綜合性服務(wù)商。銘铚汽修以“為愛(ài)車一族提供尊貴的汽車美容、維修養(yǎng)護(hù)方案”為核心價(jià)值觀，為您提供鈑金噴漆、汽車美容、裝飾、車身改色、汽車精品等一站式專業(yè)服務(wù)。 隨著家庭汽車的普及，原來(lái)作為汽車工業(yè)的一個(gè)附屬行業(yè)——汽車修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，其重要性也越來(lái)越凸顯。汽車是一種特殊的商品，在購(gòu)買(mǎi)后要連續(xù)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排除系統(tǒng)故障，才能延長(zhǎng)汽車的使用壽命，保障汽車正常的使用，因此汽車維修服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車的維護(hù)修理本身就是汽車作為產(chǎn)品——顧客價(jià)值的構(gòu)成部分，因此，汽車維修業(yè)的發(fā)展是整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一輛汽車從購(gòu)買(mǎi)到報(bào)廢的整個(gè)使用期間，在售后服務(wù)上的支出是車輛購(gòu)買(mǎi)支出的 2～3 倍，而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，2010年，我國(guó)已形成一個(gè)年產(chǎn)值1-1.5萬(wàn)億元的汽車服務(wù)市場(chǎng)，其中很大的一部分是汽車維修業(yè)。而在成熟的汽車市場(chǎng)上，2S快修店的產(chǎn)值約占到汽修業(yè)的50%以上。傳統(tǒng)汽車4s店在服務(wù)模式上有很多痛點(diǎn)，客戶要預(yù)約排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間，維修保養(yǎng)等費(fèi)用貴，配件價(jià)錢(qián)也高于市場(chǎng)價(jià)很多。對(duì)于愛(ài)車一族來(lái)說(shuō)無(wú)形中增加了很多用車成本。 銘铚汽修營(yíng)造以顧客為中心的服務(wù)理念，堅(jiān)持信奉“提升公司品牌價(jià)值，服務(wù)于社會(huì)”的服務(wù)理念，爭(zhēng)取做到公司的一切真誠(chéng)服務(wù)都能滿足顧客的需求。顧客對(duì)公司服務(wù)的滿意是我們的終追求，因此公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)則始終強(qiáng)調(diào)在滿足顧客基本需求的基礎(chǔ)上，限度地滿足顧客的個(gè)性化需求，通過(guò)規(guī)范的汽車美容服務(wù)特色流程為顧客和汽車提供滿意的美容解決方案。通過(guò)特色周到的人性化服務(wù)使公司真正成為顧客汽車的盡職保姆，讓顧客完全拋開(kāi)用車的煩惱，全身心地享受汽車生活帶來(lái)的樂(lè)趣。