1、了解企業(yè)培訓需求

    了解企業(yè)的具體培訓需求，明確企業(yè)培訓目標；在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討。

     2、確認需求

     同參訓學員的經(jīng)理進行訪談， 確認企業(yè)的培訓需求， 對所期望的結(jié)果達成共識。

     3、合約簽訂

     雙方通過協(xié)商，就培訓的具體內(nèi)容、日程、費用等方面達成一致意見，簽署培訓協(xié)議書。

     4、提供培訓解決方案

     根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容， 確定教材和講課內(nèi)容，提交培訓方案。    

5、培訓實施

    按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中，課程助理負責課程服務工作，及時反映客戶的合理要求。

    6、效果的一級和二級評估

    培訓結(jié)束后，學員將填寫學習心得及培訓評估表，將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。我們將進行評估統(tǒng)計，結(jié)果反饋給客戶以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質(zhì)量。

    7、服務根據(jù)客戶的需要，我們將在培訓結(jié)束后的一個月內(nèi)進行培訓效果的以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓成果落實到日常的行動中。