崗位職責:
1.負責淘寶、阿里巴巴網店的客戶接待和咨詢;
2.負責查詢物流及退換貨問題處理;
3.解決交易顧客售后。
任職要求:
1.有淘寶客服、阿里巴巴客服、天貓客服等電商客服工作經驗;
2.較強的學習能力和團隊協(xié)作能力,有責任心;
3.回復速度快,擅長客服工作技巧。
該崗位管吃管住,八小時工作制,團隊氛圍好,人性化管理!