工作內(nèi)容：

1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；

3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)等

職位要求：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)

2.應(yīng)變能力強(qiáng)

3.溝通 表達(dá)能力強(qiáng)

工作時(shí)間：朝九晚六