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承諾一：接到報(bào)修電話，快速響應(yīng)，工程師確認(rèn)后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)）。

承諾二：如實(shí)說明故障原因，不欺騙客戶。

承諾三：配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)。

承諾四：不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格不會(huì)超過網(wǎng)站內(nèi)的報(bào)價(jià)。

承諾五：放心服務(wù)，若是由于我們技術(shù)的問題而導(dǎo)致無法解決故障，則不收費(fèi)用。

承諾六：軟件故障一周內(nèi)，硬件故障（維修后）一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生，免費(fèi)再次上門服務(wù)。

承諾七：無推諉服務(wù)，同一故障在保修期內(nèi)，提供后續(xù)免費(fèi)服務(wù)。