泊頭市鑫興壓瓦機械有限公司有健全的產(chǎn)品售后技術服務體系，在產(chǎn)品（C型鋼機 冷彎成型設備 卷閘設備）售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量，能保證產(chǎn)品到哪里，服務隊伍就到哪里。以可能的滿足用戶對產(chǎn)品技術服務方面的各種要求。而且泊頭市鑫興壓瓦機械有限公司還在全國各地建立了強大的銷售網(wǎng)絡和辦事處，這不僅僅包括向您提供先進的設計方案、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)惠的價格，更需要的是提供良好的技術支持和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前，我們的工作就不會出現(xiàn)任何停歇。

售前服務承諾:

1. 提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。

2. 公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨。

售后服務承諾:

1、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降低到程度。

2、重大設備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

3、公司產(chǎn)品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調(diào)試等工作。

4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。

5、堅持質(zhì)量、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場，緊急情況下以快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。

6、設備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內(nèi)到達或者進行答復。

泊頭市鑫興壓瓦機械有限公司始終將客戶的利益放在首位，深知我們的成功取決于您的成功與發(fā)展，并把這一理念貫穿于本廠從設計到售后服務的每一個環(huán)節(jié)，使我們的產(chǎn)品能夠幫助客戶提率，降低成本，增強竟爭力，我們的銷售和設計人員會仔細聆聽的要求和需要，完全根據(jù)您的要求和需要進行設計和制造，幫助您獲得理想的設備。

泊頭市鑫興壓瓦機械有限公司擁有完善的售后服務網(wǎng)絡，能對您的售后提供全力支持，幫助您得到滿意的設備，確保您在設備使用過程中及時地解決遇到的一切問題，并得到我們周到的服務。