北京恒宇兄弟技術開發(fā)有限公司是目前北京市的集技術研發(fā)、售后服務于一體的專業(yè)化家用電器維修和大型制冷設

備技術開發(fā)及設計安裝的綜合性服務企業(yè)。

公司自1998成立以來，緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務

實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會

效益。

十來年的迅猛發(fā)展，華宇家電維修業(yè)績斐然：從一個當初只有一家門店的小服務商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個北京市

各區(qū)縣的服務基地。員工超過300余人、擁有空調、冰箱、大型冷庫等制冷專業(yè)技術人員200余人；進口、國產(chǎn)等離子、背投高

端維修技術人員150余人；設有總部集團客服中心，專業(yè)客服人員20余名；專業(yè)化的維修設備、高端、過硬的技術，以及良

好的服務形象，造就了華宇兄弟在北京市各大連鎖家電服務商穩(wěn)居位的良好趨勢。

同時，中央2套（CCTV-2）生活欄目組特邀請華宇兄弟制冷部經(jīng)理及維修工程師現(xiàn)場維修冰箱，并講解冰箱維修理論，

及冰箱使用常識；更加奠定了華宇兄弟的服務技術水平和良好的服務形象及對華宇的認可。

維修技術：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書，擁有高端的維修技術，每個品牌都擁有自己的專業(yè)

維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術化。

服務理念：華宇兄弟以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的

利益、）為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式，樹立了華宇兄弟品牌服務的領跑地位，被家電服務界譽為"21世紀家電服務的領

先代表”。

服務創(chuàng)新：2003年1月1日，華宇兄弟率先在業(yè)內(nèi)推出免費上門，免費檢查，先報價，后維修，不維修不收取任何費用等優(yōu)惠

政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠"，保護了消費者的利益，同時也給足了消費

者的選擇權!真正做到了客戶才是上帝。

管理創(chuàng)新：華宇兄弟設有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，300多名專業(yè)化維修技師隨時待命，客服電話24小時有人值守，認真接聽

每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務技師準時

預約上門服務，且設有回訪服務！以保證全程完美服務于客戶！只要客戶一個電話打進來，信息系統(tǒng)會自動顯示客戶所

維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾！

多年來，華宇兄弟奠定了北京市內(nèi)家電維修市場的領跑者地位，華宇兄弟維修品牌深入人心，并以“我用心，你放心

”和“選品質，選華宇”著稱北京維修市場。在廣大消費者中享有很高的聲譽，先后多次榮獲“重合同，守信用”“AAA級服

務商”、“首都文明單位”等各種榮譽證書。被國家工商總局聯(lián)合授予“北京市服務工作先進集體”稱號，是家電維修業(yè)唯

一一家獲此殊榮的企業(yè)。

為提升華宇兄弟家電維修在北京市場上的綜合競爭力和維護“華宇”服務品牌的形象，2005年3月，華宇兄弟家電維修

成功增設了天通苑、回龍觀、石景山、通州北苑4大維修分部，以便更便捷的服務于廣大消費者。2007年10月1日華宇兄弟成

功設立西城區(qū)服務商門店，內(nèi)部設有10余名高學歷、專業(yè)化英語水平客服人員，為迎接2008年的奧運成功，外來消費者所準

備，以便以中國良好的服務水平更好的服務于世界人民。

2007年11月底華宇兄弟，開始整合上游資源，完善制冷設備、各大家用電器服務鏈，充實服務網(wǎng)絡，為企業(yè)進一步做精

、做強、做大奠定良好的基礎。

“誰言寸草心，報得三春暉”。華宇兄弟維修公司人深知，華宇兄弟維修公司的發(fā)展壯大離不開政府和社會的大力支持

。多年來，華宇兄弟寄情萬民，以博愛之心、赤子之情回報社會，公益性捐款捐物累計近50余萬元。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。如今，華宇兄弟專業(yè)電器維修正全力貫徹落實“精品服務戰(zhàn)略”，“打造專業(yè)

化服務企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務”，穩(wěn)步滲透到世界的每一個角落，精心打造美好生活。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?。展望未來，華宇兄弟將為全社會做出更大的貢獻！