民安智庫是國內(nèi)較早專注于政府與公共服務(wù)調(diào)查咨詢服務(wù)的專業(yè)智庫,總部位于北京,并在深圳、廣州、香港、成都、昆明、長沙、及海外新加坡設(shè)立有分支機構(gòu)或辦事處。目前在政府管理、公共服務(wù)、績效評估、民意測評等方面開展了各種形式的社會調(diào)研工作,積累了豐富的研究經(jīng)驗。
民安智庫自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),嚴(yán)格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運用先進(jìn)科學(xué)的調(diào)研方法,采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系,獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),旨在為政府提供真實的數(shù)據(jù)支撐,提高政府決策民主化、科學(xué)化水平,推動有關(guān)政策措施落地,擴大社會參與,從而進(jìn)一步推進(jìn)從管理型政府向服務(wù)型政府的真正轉(zhuǎn)變。
政府績效考核第三方評估,指的是由獨立于政府的外部機構(gòu),例如專業(yè)評估公司、研究機構(gòu)或者非政府組織,對政府部門及其下屬單位的績效展開客觀、公正且系統(tǒng)的評估。其含義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是獨立性。第三...
在政府績效考核領(lǐng)域,第三方評估的作用日益凸顯。民安智庫認(rèn)為,實施政府績效考核的第三方評估應(yīng)涵蓋豐富且的內(nèi)容。首先是政策執(zhí)行效果,包括政策落實的具體情況,判斷其是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo),以及政策實施對社會、經(jīng)濟...
為進(jìn)一步提升城市管理工作水平,民安智庫受客戶委托開展城市管理考核工作第三方測評。民安智庫以實地考察形式對照城市管理效能第三方評價指標(biāo),圍繞31項測評內(nèi)容、300分測評總分開展工作部署,在城市干凈、整潔...
隨著房地產(chǎn)市場的競爭加劇,客戶滿意度成為房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。為了深入了解房地產(chǎn)行業(yè)客戶的需求和反饋,民安智庫受委托開展了一次的客戶滿意度調(diào)查。本次調(diào)查以專業(yè)的調(diào)研方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析,為房地...
為了解推進(jìn)從嚴(yán)治黨有關(guān)問題的看法和想法,民安智庫受客戶委托開展從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實情況民意調(diào)查。民安智庫采用服務(wù)大廳現(xiàn)場攔截調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研方式開展,調(diào)查問題圍繞思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建...
供水企業(yè)滿意度調(diào)查是一項至關(guān)重要的工作,它不僅能夠幫助企業(yè)了解用戶對供水服務(wù)的滿意度,還能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題和不足,為改進(jìn)提升提供數(shù)據(jù)支撐。以下是開展供水滿意度調(diào)查的一些步驟和注意事項:一、建立滿...
在當(dāng)今社會,環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為人們關(guān)注的熱點話題。為了更好地了解居民對環(huán)境保護(hù)的滿意度,某市委托,民安智庫專業(yè)市場調(diào)查公司開展了一次環(huán)評居民滿意度調(diào)查。此次調(diào)查旨在了解居民對某市環(huán)境保護(hù)的滿意度,發(fā)現(xiàn)環(huán)...
為了持續(xù)提升企業(yè)的供水服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)?shù)氐臓I商環(huán)境,深圳市供排水公司水工公司緊密結(jié)合其實際工作情況,特別委托民安智庫開展了2023年度優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)查專項工作。該項目的核心目的是深入了解并評估市...
政務(wù)大廳滿意度調(diào)查是一項重要的工作,它可以幫助了解公眾對政府服務(wù)的滿意度,發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題,并推動政府改進(jìn)服務(wù)。以下是開展政務(wù)滿意度調(diào)查的一些步驟:1.確定調(diào)查目的和問題:首先,需要明確想要了解的問題...
為了加快推進(jìn)高水平平安建設(shè),客觀掌握社會治安的變化情況、人民群眾的安全感、常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭評價及群眾意見建議收集等,某市政法委委托民安智庫開展全市群眾安全感第三方調(diào)查工作。民安智庫根據(jù)客戶需求和...
為獲取客戶的客觀評價,挖掘客戶需求和期望,xx燃?xì)夤疚忻癜仓菐扉_展客戶滿意度調(diào)查?! ≡谡{(diào)查形式上,民安智庫采用了多樣化的方法,包括電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查以及面對面的深度訪談。這些方式旨在覆蓋...
城市化進(jìn)程中,“垃圾清運慢”“公園座椅臟”“垃圾分類難” 等問題(環(huán)境衛(wèi)生滿意度調(diào)查)(北京第三方市場調(diào)查)(問卷調(diào)查公司),早已不是 “小事”—— 它直接影響市民的生活...
北京寫字樓市場的競爭早已進(jìn)入 “體驗為王” 的階段(寫字樓滿意度調(diào)查)(北京滿意度調(diào)查公司)(滿意度調(diào)查問卷):核心區(qū)寫字樓拼 “高端配套與商務(wù)效率”,郊區(qū)園區(qū)搶&nbs...
不少企業(yè)陷入 “薪資越高,員工越不滿” 的怪圈(員工滿意度調(diào)查)(北京市場調(diào)研)(滿意度調(diào)查公司):明明每年調(diào)薪 5%-8%,員工滿意度卻始終徘徊在 60&nb...
不少企業(yè)的員工滿意度調(diào)查常陷 “兩難”(員工滿意度調(diào)查)(北京第三方市場調(diào)研)(滿意度調(diào)查問卷):HR 發(fā)了問卷,員工敷衍填 “一般”;收集到數(shù)據(jù),卻找不到 “...
社區(qū)里的 “物業(yè)矛盾”,往往藏在 “老人覺得扶手松”“年輕人嫌快遞柜少”“租戶抱怨門禁難” 的細(xì)碎訴求里(物業(yè)滿意度調(diào)查)(第三方滿意度調(diào)查)(北京問卷調(diào)查公司)。若物業(yè)...
單一的客戶滿意度評估,就像 “管中窺豹”(第三方滿意度調(diào)查)(北京市場調(diào)研)(問卷調(diào)查公司)只靠投訴數(shù)據(jù)看不到 90% 的隱性不滿,僅用即時反饋抓不住服務(wù)流程的深層漏洞。...
在線教育的 “留存密碼”,藏在 K12 家長對 “課程互動性” 的期待里(在線教育客戶滿意度調(diào)查)(第三方市場調(diào)查公司)(問卷調(diào)查公司),藏在上班族對...
很多企業(yè)的顧客滿意度調(diào)查常陷 “數(shù)據(jù)空轉(zhuǎn)”(顧客滿意度調(diào)查)(滿意度調(diào)查問卷)(問卷調(diào)查公司):樣本湊夠了、分?jǐn)?shù)算出來了,卻不知道 “短板在哪”“該誰改”。作為專業(yè)問卷調(diào)查公司,民...
不少企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查常陷 “怪圈”(客戶滿意度調(diào)查)(北京市場調(diào)研)(問卷調(diào)查公司):問卷發(fā)了、數(shù)據(jù)收了,卻沒解決一個實際問題 —— 要么不知道 “分?jǐn)?shù)低該...
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