你好！我公司是以經營世界品牌打印機、復印機、傳真機、一體機耗材及辦公設備維修、維護的業(yè)務，以東芝、佳能、美能達、夏普、惠普、愛普生等數碼產品及硒鼓、碳粉、墨盒、墨水等耗材及辦公設備為主的多元化公司。我們深知每一臺設備對客戶的重要性，對產品的性能與售后服務支持方面的要求特別高，反應速度特別快的特點。所以我們公司作出了具體服務承諾如下：1、我公司保證提供給每一位客戶的所有產品都經過嚴格檢測并符合有關技術指標，以較優(yōu) 惠的價格并提供較優(yōu)質的售前及售后服務。2、我公司提供給客戶的所有耗材，均可滿意后再付款，如因我公司產品的質量問題導致客戶復印機及打印機出現問題，我公司將無條件維修并提供備用機。3、公司提供給每一位客戶維修及維護除了廠家承諾的一年保修外，我公司還承諾提供全天候電話技術支持，如有緊急情況或機器發(fā)生重大故障，我公司以市內2小時，市外6小時的較短時間內趕到故障現場，并以較快的速度查出原因及解決，如機器暫時無法立即修復，我公司提供代替產品給客戶使用，直到機器修復為止。4、我們承諾定期為長期客戶免費清潔、保養(yǎng)辦公設備。我們會珍惜**次與客戶的接觸，希望與廣大客戶建立長期的伙伴關系，共同面對所有的難關與挑戰(zhàn)。(播打電話）號碼（18）號碼（719）號碼（43）號碼（9397