瑞昌惠而浦家電維修中心是一家專業(yè)的瑞昌惠而浦洗衣機(jī)維修、瑞昌惠而浦空調(diào)維修服務(wù)商，專業(yè)提供惠而浦滾筒洗衣機(jī)維修、惠而浦波輪洗衣機(jī)維修、惠而浦全自動(dòng)洗衣機(jī)維修、惠而浦洗干一體機(jī)、空調(diào)維修、清洗、保養(yǎng)服務(wù)， 快速上門維修惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)，我們提供上門服務(wù)，上門先議，后修，報(bào)價(jià)不滿意可放棄維修，歡迎新老客戶來電咨詢而浦洗衣機(jī)空調(diào)維修服務(wù)。

瑞昌惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)惠而浦按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(上海洗衣機(jī)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

瑞昌惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)售后維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

瑞昌惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)服務(wù)中心本著“一切為用戶著想”、“想在用戶前面，做在要求前面”的宗旨，制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的服務(wù)精神設(shè)身處地為用戶著想，通過周到細(xì)致的工作，以人性化、感動(dòng)式的服務(wù)，為客戶提供、專業(yè)化的“親情”服務(wù)，讓用戶全程無憂、快樂消費(fèi)。

一個(gè)證件

服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)出示“服務(wù)資格證”

二個(gè)公開

公開惠而浦洗衣機(jī)維修“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”

公開服務(wù)記錄單

三個(gè)到位

服務(wù)前對(duì)惠而浦洗衣機(jī)“測(cè)電”并提醒講解到位。

服務(wù)后清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)到位。

服務(wù)后通電試機(jī)演示到位并向用戶講解洗衣機(jī)使用知識(shí)到位。

四個(gè)不準(zhǔn)

不準(zhǔn)喝用戶的水；

不準(zhǔn)在用戶家吸煙、喝酒（含酒后上門服務(wù)）；

不準(zhǔn)吃用戶的飯；

不準(zhǔn)收用戶的禮品。

在您預(yù)約后，我們的維修技師會(huì)與您聯(lián)系確定上門維修的時(shí)間，在預(yù)約的時(shí)間維修技師會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門為您服務(wù)；工程師在對(duì)惠而浦洗衣機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將向您詳細(xì)講解洗衣機(jī)的工作原理及操作過程；您的服務(wù)信息也將同步反饋至我們的客戶服務(wù)中心，在維修完成后的三個(gè)月內(nèi)我們的客戶服務(wù)中心會(huì)進(jìn)行回訪，確保您的滿意。

瑞昌惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)售后維修服務(wù)流程：

1、撥打客服電話：撥打上?；荻窒匆聶C(jī)維修服務(wù)熱線進(jìn)行故障的報(bào)修及技術(shù)咨詢（400-680-9990）。

2、咨詢和解答：上海惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)中心客服代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答。

3、準(zhǔn)時(shí)上門：如需要，我們會(huì)安排的服務(wù)技師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門。

4、原理及操作：上?；荻窒匆聶C(jī)維修服務(wù)中心技師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程。

5、指導(dǎo)使用：上?；荻窒匆聶C(jī)維修服務(wù)中心技師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品的使用常識(shí)，指導(dǎo)使用。

6、反饋服務(wù)信息：您的服務(wù)信息將同步反饋至上海惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)中心。

7、回訪：上?；荻窒匆聶C(jī)維修服務(wù)中心會(huì)進(jìn)行回訪，確保您的滿意。

上?；荻窒匆聶C(jī)售后維修服務(wù)須知：

以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2 非惠而浦電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3 無包修憑證或有效購(gòu)買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

瑞昌惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)售后維修服務(wù)對(duì)象：

本服務(wù)中心長(zhǎng)期面向?qū)彝ァ⑵髽I(yè)、工廠、學(xué)校、醫(yī)院、賓館、酒店、飯店、娛樂會(huì)所等場(chǎng)所提供惠而浦洗衣機(jī)空調(diào)維修、惠而浦波輪洗衣機(jī)維修、惠而浦全自動(dòng)洗衣機(jī)維修、惠而浦洗干一體機(jī)維修、清洗、保養(yǎng)服務(wù)，為提供的維護(hù)服務(wù)，可與單位簽定長(zhǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)合同。