我們承諾3.png1、質(zhì)保服務(wù)。（1）設(shè)備質(zhì)保期一般為一年或雙方協(xié)商；（2）質(zhì)保期內(nèi)凡因設(shè)備質(zhì)量原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，我們將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)或更換（非正常操作及易損件除外）；（3）質(zhì)保期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行包退包換；（4）在質(zhì)保期后，本公司愿為用戶提供終身服務(wù)，免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢與技術(shù)支持，并以公司價(jià)向用戶提供各類部件。2、突發(fā)性故障緊急服務(wù)。接到客戶需求后，1時(shí)內(nèi)必做答復(fù)。首先遠(yuǎn)程指導(dǎo)排除故障，若仍未能解決問(wèn)題，根據(jù)地理情況我們將以快交通條件到現(xiàn)場(chǎng)解決。3、實(shí)施有效的技術(shù)培訓(xùn)。為保證設(shè)備操作管理人員能夠正常操作設(shè)備和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，本公司將免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。（1）負(fù)責(zé)向客戶授權(quán)的技術(shù)人員、設(shè)備日常維護(hù)人員、操作人員提供的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)；（2）結(jié)合設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程進(jìn)行產(chǎn)品介紹；（3）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)際操作；（4）設(shè)備操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)；（5）可隨時(shí)應(yīng)需方要求進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)。4、關(guān)于發(fā)貨?？畹桨l(fā)貨或簽訂合同付一半定金。根據(jù)區(qū)域情況，物流或到市/縣級(jí)城市。工地及偏遠(yuǎn)地區(qū)，客戶自行提貨或協(xié)商解決。我司在設(shè)備發(fā)出后，會(huì)在時(shí)間電話或其他方式告知客戶物流信息（物流公司名稱、貨運(yùn)單號(hào)及物流查詢電話）