點(diǎn)點(diǎn)通是北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司推出的呼叫中心品牌。北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司自2001年成立以來(lái)，一直致力于呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)，是國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)提供商。

北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司推出的點(diǎn)點(diǎn)通呼叫中心，13年來(lái)幫助300多家企業(yè)客戶(hù)解決了客戶(hù)管理、員工管理的問(wèn)題，幫助15000多呼叫中心坐席解決了快速撥號(hào)的愿望點(diǎn)擊外呼、批量外呼、定時(shí)外呼。點(diǎn)點(diǎn)通呼叫中心的客戶(hù)管理、來(lái)電彈屏、工單流轉(zhuǎn)、電話錄音更讓數(shù)千名客服人員欣喜若狂，準(zhǔn)確記住客戶(hù)信息、為客戶(hù)提供快捷、滿(mǎn)意的答復(fù)變得如此輕松；而點(diǎn)點(diǎn)通呼叫中心生成的系統(tǒng)報(bào)表，更是為企業(yè)的管理層提供了的數(shù)據(jù)依據(jù)。

點(diǎn)點(diǎn)通呼叫中心始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求作為我們開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，用戶(hù)滿(mǎn)意是我們北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司的心愿。未來(lái)的道路上，我們會(huì)繼續(xù)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向、吸取國(guó)內(nèi)外管理軟件的有點(diǎn)、結(jié)合公司團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，繼續(xù)為企業(yè)用戶(hù)提供滿(mǎn)意的呼叫中心系統(tǒng)。