東元空調在臺灣空調系統(tǒng)的領域里，憑籍著先進的技術及研發(fā)實力，創(chuàng)造出每十臺商用空調機當中，就有四臺是東元品牌，并以專業(yè)的技術，從設計施工到售后服務，提供一貫的服務保證。

1. 東元空調顧客服務宗旨 a 用我們的誠心服務換您的舒心使用 b 真心誠意做到顧客滿意百分百。

2. 東元空調誠心服務基本要求 a 文明禮貌周到的服務，體現(xiàn)東元人的優(yōu)良形象。 b 熱情、專業(yè)的介紹東元空調的性能、質量、服務、為用戶作好購買的參謀。 c 從的檢視，確實的維修及親切專業(yè)的解說，給予及時滿意的到位服務， 滿足客戶需求的至高服務，讓客戶享受空調應有的舒爽。

3. 客戶至上 服務完備 東元空調提供的服務項目包括: 三全四專五免費政策三全服務：全年無休24小時接聽電話、全年無休24小時預約服務、全年無休24小時到位服務。四專服務：專業(yè)的生產廠家、專業(yè)的工程咨詢、專業(yè)的工程設計、專業(yè)的技術服務人員。