五星電器售后維修服務公司為家庭,企事業(yè)單位,個人,提供的家用電器維修、咨詢服務。作為一個專業(yè)的一類維修服務企業(yè),我公司不僅技術力量雄厚、設備先進、而且有著豐富的管理經(jīng)驗,特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓。
首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立讓每一次服務都能使客戶滿意的宗旨,要求員工做到文明用語、著裝統(tǒng)一、實事求是。在收費上嚴格執(zhí)行《無錫家電維修行業(yè)收費標準》,同時在公開杜絕亂收費現(xiàn)象。
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