深圳市菲科科技有限公司主要經(jīng)營研發(fā)生產(chǎn)銷售LED照明產(chǎn)品，戶外強(qiáng)光手電，防爆燈，頭燈，自行車專用燈，產(chǎn)品防水、防暴，性能，質(zhì)量過硬，深受廣大廠礦企業(yè)，戶外運(yùn)動，家庭消費(fèi)者喜愛,價(jià)格優(yōu)惠歡迎訂購請咨詢企業(yè)公司 陳小姐。公司秉承"顧客至上，銳意進(jìn)取"的經(jīng)營理念，堅(jiān)持"客戶"的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧！

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獵友產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！

一、光電產(chǎn)品產(chǎn)品保修標(biāo)準(zhǔn)：

7天內(nèi)保換期，自售出之日起7天內(nèi)(以購買單據(jù)的日期為準(zhǔn))，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務(wù),要求更換時，所換產(chǎn)品應(yīng)為返修產(chǎn)品同型號同規(guī)格的新品；如同型號同規(guī)格的產(chǎn)品停止生產(chǎn)時，則調(diào)換不低于原產(chǎn)品性能的同品牌產(chǎn)品。

3個月免費(fèi)保修

獵友產(chǎn)品，自售出之日起，7天內(nèi)保換期后，用戶在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，則享受獵友品牌3個月免費(fèi)維修服務(wù)。保修范圍為獵友品牌手電筒本身，即電池、包裝及附件等除外。3個月免費(fèi)保修時客戶自行或通過貨運(yùn)公司將需免費(fèi)保修產(chǎn)品送到我廠客服部門，一般是在收到貨物后的7至10個工作日完成保修工作，保修后客戶自行取回或由菲科公司客服部門代發(fā)貨運(yùn)，貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。

說明：享受獵友品牌保修期的產(chǎn)品，客戶必須出具以經(jīng)銷商蓋章的購買單據(jù)和產(chǎn)品保修卡為憑證，若客戶無法提供以上證明，則免除該產(chǎn)品獵友品牌3個月保修服務(wù)。

二、免除獵友品牌免費(fèi)保修義務(wù)說明：

請留意以下內(nèi)容，對于因下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障，獵友品牌公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)：

手電筒的外觀有刮花或損壞屬人為損壞，不在保修范圍內(nèi)；

所有手電筒對接口螺紋處擰不上屬人為損壞，不在保修范圍內(nèi)；

因運(yùn)輸造成的產(chǎn)品損壞（請與保險(xiǎn)公司或物流公司聯(lián)系解決）；

任何擅自拆裝產(chǎn)品，改、擴(kuò)配件和使用非我廠指定的配件，以及非正常使用所造成產(chǎn)品的任何損壞；

客戶擅自拆開配件所造成的配件損壞或產(chǎn)品故障；

產(chǎn)品在非產(chǎn)品規(guī)定的電源工作環(huán)境下使用，引起的產(chǎn)品故障或部件損壞、燒壞等；

三．深圳市菲科科技有限公司客服部門擁有對此服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中所有條款的終解釋權(quán)。