(2)服務性。

航空運輸業(yè)屬于第三產業(yè)，是服務性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務的數量，又以服務手段和服務態(tài)度反映服務的質量。這一屬性決定了承運人必須不斷擴大運力滿足社會上日益增長的產品需求，遵循“旅客第—，用戶至上”的原則，為產品使用人提供、便捷、舒適、正點的優(yōu)質服務。

實現航空運輸的要素主要包括航空站、航空器、航線、航班和航空公司等。

(1)航空站。航空站，俗稱機場，又稱航空港，是供飛機起飛行活動的場所。

(2)航空器。狹義上的航空器指的是飛機。廣義上的航空器泛指所有能夠借助空氣的反作用在大氣中獲得支持的機器。這里所指的航空器主要是指狹義上的飛機。

(3)航線。航線是經過批準開辟的連接兩個或幾個地點進行定期或不定期飛行，經營運輸業(yè)務的航空交通線。航線規(guī)定了航線的明確方向、經停地點以及航路的寬度和飛行的高度層。為了飛行、維持空中交通秩序，民航從事運輸飛行，必須按照規(guī)定的航線飛行。

(4)航班。飛機由始發(fā)站起飛按照規(guī)定的航線經過經停站至終點站作運輸飛行稱為航班。航班要根據班機時刻表在規(guī)定的航線上使用規(guī)定的機型，按照規(guī)定的日期、規(guī)定的時刻飛行。即具有“定航線、定機型、定日期、定時刻”的“四定”特征。

(5)航空公司。航空公司是指擁有航空器并從事航空運輸服務的公司。

武漢航空快遞公司對快遞物品都有一定地限制，這些限制表現在多個方面，主要是為了保障飛行和符合相關法律法規(guī)。相關限制說明如下。

1、禁運物品：航空快遞公司禁止運輸的物品包括易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性等危險物品，以及仿真武器、違禁藥品、涉及國家的物品等。

2、限制物品：除禁運物品外，航空快遞公司還對一些物品進行限制，包括液體、氣體、膏狀、粉末狀等易泄漏、易損壞或易污染的物品，以及動植物、電子設備、珠寶等貴重物品。

3、尺寸和重量限制：航空快遞公司對快遞物品的尺寸和重量也有限制，一般要求單件物品的重量不超過70公斤，尺寸不超過長寬高加起來的長度不超過274厘米。

4、包裝要求：航空快遞公司對快遞物品的包裝也有一定的要求，要求包裝完好、牢固、防水、防震、防壓等。

機場托運部也在逐步健全，許多需要快速送到的貨物如生鮮食品等托運物流速率常有挺大的提升，那樣即能防止顧客消耗很多的時間等候急件，可以確保肉類食品更為新鮮，防止食材在運送全過程中出現爛掉的難題。

如今的大家大量的喜愛在互聯網上開展買東西，根據運輸物流將物流配送至大門口，為大家的衣食住行出示了便捷標準，不用外出去大型商場或逛超市，即使機場托運部的成本較高，商家還是可以從中獲利不少，所以這也大大促進了電商的發(fā)展。

武漢機場托運部與大家的生活密切相關，也促進了其他行業(yè)的迅速發(fā)展，可以使物流企業(yè)可以更專業(yè)化的管理方法物流配送服務，提升運輸物流的工作效能。