(2)服務(wù)性。
航空運輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量,又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運人必須不斷擴(kuò)大運力滿足社會上日益增長的產(chǎn)品需求,遵循“旅客第—,用戶至上”的原則,為產(chǎn)品使用人提供、便捷、舒適、正點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
航空公司具有如下特點:
首先,必須擁有—定數(shù)量的飛機(jī),這是航空公司成立的前提條件。
其次,必須有與其能力相適應(yīng)的航空運輸業(yè)務(wù)。
冉次,航空公司主要的業(yè)務(wù)是把旅客和貨物從一個地方運至另一地方。
航空物流發(fā)貨一般的交付程序如下:
(1) 檢查收貨人的各類證件及提貨證明。
(2) 核收相關(guān)費用(例如保管費、地面運費等)。
(3) 核對貨運單號碼、始發(fā)站、目的站,清點貨物件數(shù)。
(4)交付時,收貨人對貨物外包裝狀態(tài)、件數(shù)或重量如有異議,應(yīng)當(dāng)場查驗,必要時填寫貨物不正常運輸記錄,由雙方蓋章或簽字。無異議,則請收貨人在貨運單貨物交付聯(lián)的“收貨人”欄內(nèi)填寫本人的姓名和有效身份證件號碼,以示簽收。
(5) 貨物交付人在貨運單上填寫本人姓名和交付日期,并檢查收貨人的身份證明是否和收貨人的簽字一致。
(6) 分批交付貨物時,應(yīng)在貨運單上注明本次交付的件數(shù)、重量和交付時間,收貨人和交付人雙方簽字并證實。貨物全部提取后,雙方在貨運單上簽字,證實貨物已全部提取。交付分批貨物的各種記錄一定要準(zhǔn)確、完備,隨附貨運單備查。
(7)丟失貨運單的貨物交付時,應(yīng)向相關(guān)承運人索要貨運單副本或復(fù)印件后,注意核對貨物標(biāo)記和貨物標(biāo)簽的各項內(nèi)容,核對無誤后交付。
(8)貨物交付后,收貨人提供的所有提貨文件須與貨運單貨物交付聯(lián)一起裝訂,留存?zhèn)洳椤?/p>
機(jī)場托運部也在逐步健全,許多需要快速送到的貨物如生鮮食品等托運物流速率常有挺大的提升,那樣即能防止顧客消耗很多的時間等候急件,可以確保肉類食品更為新鮮,防止食材在運送全過程中出現(xiàn)爛掉的難題。
如今的大家大量的喜愛在互聯(lián)網(wǎng)上開展買東西,根據(jù)運輸物流將物流配送至大門口,為大家的衣食住行出示了便捷標(biāo)準(zhǔn),不用外出去大型商場或逛超市,即使機(jī)場托運部的成本較高,商家還是可以從中獲利不少,所以這也大大促進(jìn)了電商的發(fā)展。
武漢機(jī)場托運部與大家的生活密切相關(guān),也促進(jìn)了其他行業(yè)的迅速發(fā)展,可以使物流企業(yè)可以更專業(yè)化的管理方法物流配送服務(wù),提升運輸物流的工作效能。