客戶可在航班起飛前30天預(yù)訂南航快運(yùn)貨物艙位,zui長(zhǎng)可在航班起飛前72小時(shí)內(nèi)交運(yùn)貨物,并享受免費(fèi)倉儲(chǔ)服務(wù)(鮮活易腐類除外)。
南航快運(yùn)貨物收運(yùn)后,將會(huì)被安置到VIP候機(jī)區(qū),全程實(shí)行24小時(shí)無間斷、無死角的視頻監(jiān)控,讓客戶更放心。
客戶zui長(zhǎng)可在航班起飛前72小時(shí),提前到各地機(jī)場(chǎng)的南航快運(yùn)VIP窗口交運(yùn)貨物,隨到隨交,無需排隊(duì)。交運(yùn)后的貨物將會(huì)被妥善安置在VIP候機(jī)區(qū)進(jìn)行免費(fèi)倉儲(chǔ)(鮮活易腐當(dāng)天)??蛻粼诤桨嗥痫w當(dāng)天交運(yùn)貨物的,可享受交運(yùn)截止時(shí)限延長(zhǎng)至少10分鐘的服務(wù),為貨物寬限遲到時(shí)間。
客戶如果在交運(yùn)時(shí)選擇了免費(fèi)短信服務(wù),那么無論是作為發(fā)貨人或者提貨人,都可以在南航快運(yùn)貨物運(yùn)輸途中各個(gè)主要環(huán)節(jié),收到系統(tǒng)發(fā)送的貨物信息,足不出戶輕松掌握貨物動(dòng)態(tài)??蛻粢部赏ㄟ^專線電話或南航系統(tǒng),時(shí)刻追蹤貨物動(dòng)態(tài)。
客戶如果選擇了南航快運(yùn)客戶定制服務(wù),則在運(yùn)輸過程中,南航將把所有的服務(wù)等級(jí)提升至zui高,包括保障等級(jí)、監(jiān)控等級(jí)、運(yùn)輸?shù)燃?jí)??蛻艨梢韵硎軐H说莫?dú)立服務(wù),并允許客戶在出港時(shí)進(jìn)入庫區(qū)隨時(shí)查看貨物狀態(tài)。