客戶可在航班起飛前30天預訂南航快運貨物艙位，zui長可在航班起飛前72小時內交運貨物，并享受免費倉儲服務（鮮活易腐類除外）。

南航快運貨物收運后，將會被安置到VIP候機區(qū)，全程實行24小時無間斷、無死角的視頻監(jiān)控，讓客戶更放心。

選擇南航快運，客戶能夠享受到南航提供的“專人?？凇钡馁F賓服務；讓貨物也同樣享受“無需等候、自由變更航班”的優(yōu)先服務；南航快運的核心理念，“承諾按指定航班為貨物提供優(yōu)先、優(yōu)質的運輸”，能讓客戶和貨物凸顯不一樣的尊貴；產(chǎn)品中創(chuàng)新的“客戶定制”服務，則能滿足客戶個性化、差異化服務的需求。

我公司專門從事南航貨運服務。通過短信或專人的來電獲知南航快運貨物到達信息后，客戶可至各地機場的南航快運VIP窗口進行提貨，仍然享受隨到隨提、無需排隊的優(yōu)先待遇。在航班落地后，南航對南航快運貨物采取優(yōu)先分揀。

客戶如果選擇了南航快運客戶定制服務，則在運輸過程中，南航將把所有的服務等級提升至zui高，包括保障等級、監(jiān)控等級、運輸?shù)燃??？蛻艨梢韵硎軐Ｈ说莫毩⒎?，并允許客戶在出港時進入庫區(qū)隨時查看貨物狀態(tài)。