運輸時效

快可以做到4小時送達目的地、，加急件6小時到達目的港機場自提，12小時到達服務，還有24小時門到門的服務，多種服務時效供客戶選擇。

電話預定航班和艙位

(1)來電時請您告知我們：貨物的具體品名、包裝

(2)大約總重量和單件重的單件重量(單件如果超過80公斤非寬體飛機可能會拒載，具體情況來電詳細咨詢)

(3)一件貨物的長寬高尺寸，以便我們確定貨物是否能通過安檢機，以及貨物能不能通過飛機貨艙的門

(4)貨物到了目的地之后是收貨人到機場自提還是需要安排送貨上門

(5)空運貨物可以進倉的時間或者可以上門提取的時間

(6)貨物要求到達的時間(要求到達的時間會決定采取何種空運服務，從而影響空運價格)

機場提貨須知

1、收貨人到機場自提貨物時：需要提供身份證件原件提貨：身份證/駕駛證/護照(如委托他人去提貨：帶上原收貨人的身份證件原件和代辦人的身份證件)

2、收貨人需要到我公司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)，并負清所有應付費用(對方機場地面服務費費和操作費，如果需要用機場的叉車另付叉車費)

3、收貨人需要在航空貨運單和貨物提取記錄上簽字后才能憑單據(jù)到機場倉庫提取貨物

4、收貨人提取貨物時，應當面清點件數(shù)(包裝內(nèi)貨物機場不予清點)，如果發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞等情況，請及時向機場提貨處提出異議并開具證明

航空快運企業(yè)使命：鑄我責任，揚我夢想！

航空速遞經(jīng)營理念：把成功的智慧結(jié)晶，用誠信服務奉獻給渴望發(fā)展的企業(yè)，讓其獲得成長、財富和快樂！

服務宗旨：誠信于行，服務于您！

民航客貨精神：凡事以名為目標，堅信我們在一起能做好任何事情！

團隊信條：誠信、負責、創(chuàng)新、共贏

企業(yè)愿景：打造中國航空代理業(yè)品牌！