1.收寄產品限制

1.可收：移動電源和純電池。

2.拒收：超功率電池、軟性電池、刀具、液體、粉末，香水，拒收高貨值產品，如手機，電腦筆記本、相機等，一經發(fā)現(xiàn)，一律退回。

3.如瞞報未被發(fā)現(xiàn)已出貨，后續(xù)產生的丟件損壞我司概不負責，拒收國際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如易燃易爆物品等危險品以及煙酒、現(xiàn)金及有價證券、侵權產品等，如發(fā)現(xiàn)沖此類敏感貨，一律不退運費、不退貨。

2.下單須知

1.客戶下單填寫地址信息必須詳細準確，申報產品信息必須按照實際產品信息申報（包裹需如實申報），申報品名不接受籠統(tǒng)品名如：gift、accessory等，申報價值不得低申報或高申報，如因低申報引起海關扣關，或者高申報在目的國海關產生關稅，均由客戶自己承擔。

2.如因申報不符等原因導致的相關費用以及法律責任，由客戶自行承擔；如因申報不符等原因導致清關延誤或者退回的費用及相關責任，由客戶自行承擔；如因電池電量過多導致的貨站抽查退件，由客戶自行承擔。

3.電池產品上需要有CE標識,單個包裹申報價值不得大于等于22EUR（系統(tǒng)錄入不能超過24USD）,申報價值超過22歐會產生21%的VAT，如若產生VAT和Duty，由客戶自行承擔。

4.此報價不包含目的地罰款、倉儲及收件方引起的退件費、銷毀費,以上費用若收件方拒付將自動轉為由寄件方(公司)支付,寄件方不得拒付。

5.貨站地址Packstation不能下單。

3.退件說明

因標簽破損、地址不詳、客戶拒收等原因導致包裹無法妥投，被退件需要收取此費用：德國退件費+銷毀費：45.1RMB/件。

4.重派說明

因標簽破損、地址不詳、客戶拒收等原因導致包裹無法妥投，被退件后需要重派收取此費用：德國退件費+重派費：等于（退件費+）次派送費用。

5.賠償說明

包裹未上網(wǎng)確認丟件，退運費，并按申報價值賠償（不超過100RMB/件）。國外丟件我司不賠償，但可協(xié)助向服務商索賠，具體賠償金額以服務商賬單（賠償）為準。

6.尺寸重量要求

包裹尺寸不超過 120CM*60CM*60CM，單邊超過30CM或三邊之和超過50CM的貨物計泡，泡重為長*寬*高/6000，泡重實重取大值。單件限制30kg，50克進位，不足50克按50克計費。

7.時效：6-10天

我司龍貓國際物流還有更多優(yōu)質豐富渠道，包括歐洲空運專線，歐洲海運專線，美國空運專線，美國海運專線，加拿大專線，澳洲專線，郵政小包，FBA頭程，DHL，UPS,FedEx快遞等等。

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