空車返程問題不是物流企業(yè)的問題，而是國內產業(yè)結構問題。譬如從長三角將工業(yè)物品或進口貨品發(fā)往西北，西北返回什么呢？主要是蔬菜、水果，蔬菜要求冷鏈運輸，水果存在季節(jié)性，空車返程便成為一種必然？車還是那些車，貨量不夠時，總要有車輛返程，不論空車與否。所以空車返程問題不是物流企業(yè)所能決定的，哪家物流企業(yè)不想返程再賺一筆呢？

物流信息流程。觸及物流信息采集、傳輸、存儲、處置等相應技術和一系列J'體活動的其本流程。物流管理流程。對物流運作過程施行方案、組織、諧和和控制的職能，以植合資源配置、進步運作效率的活動過程。

流通實踐上是由商流和物流組成的，它們分別處理兩方面問題：產廢品從消費者一切轉變?yōu)橛脩粢磺?，處理一切權的更迭問題：要處理對象物從消費地轉移到運用地以完成其適用價值，也就是完成物的流轉過程。

能夠說，物流是有動機和目的的。資金流是條件。信息流是手腕，物流是終結和歸宿。因而，在物流運作流程中。必需充沛認識到物流、商流、信息流和資金流四者間的關系。既要認清它們各自的運轉規(guī)律。又要把它們看作一個統(tǒng)一的很體。從流經過程的全局把握，這樣才干保證將物流流程運作得更有效果。