其業(yè)務(wù)流程大致如下：接單（注銷客戶和貨物信息，公路調(diào)度配載，空運(yùn)訂艙）；提貨發(fā)運(yùn)（統(tǒng)籌車輛，或者肯定飛機(jī)艙位）；在途追蹤（司機(jī)信息反應(yīng)，空運(yùn)運(yùn)單查詢，到貨反應(yīng)）；抵達(dá)簽收（貨物配送交接，向客戶反應(yīng)）；對(duì)賬結(jié)算（依據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運(yùn)費(fèi)托付承運(yùn)方，結(jié)賬完成后流程完畢）。

鐵路貨物運(yùn)價(jià)費(fèi)用計(jì)算詳情鐵路貨物運(yùn)價(jià)按運(yùn)輸?shù)赜颉⑦\(yùn)送方式、車輛類型、貨物品種、運(yùn)輸速度、運(yùn)輸間隔、運(yùn)輸條件等不同狀況制定并實(shí)行差異定價(jià)。貨物運(yùn)價(jià)：中國現(xiàn)行貨物運(yùn)價(jià)采用的是分號(hào)運(yùn)價(jià)制度。整車貨物分為12個(gè)運(yùn)價(jià)號(hào)，零擔(dān)貨物分為5個(gè)運(yùn)價(jià)號(hào)，集裝箱按箱型噸位大小和所運(yùn)貨物品種恰當(dāng)實(shí)行差價(jià)，每個(gè)運(yùn)價(jià)號(hào)中分別規(guī)則各里程區(qū)段運(yùn)價(jià)率：整車貨物普通按貨車標(biāo)志的噸位計(jì)算運(yùn)費(fèi)，掛運(yùn)與自行行駛的鐵道機(jī)車車輛及軌道機(jī)械按軸計(jì)費(fèi)。

零擔(dān)貨物普通按貨物重量計(jì)費(fèi)，另有規(guī)則計(jì)費(fèi)重量的貨物按規(guī)則重量計(jì)費(fèi)，對(duì)莊重的零擔(dān)貨物實(shí)行運(yùn)價(jià)加成，集裝箱貨物按運(yùn)用箱型、箱數(shù)規(guī)則的運(yùn)價(jià)率計(jì)費(fèi)。貨物快運(yùn)時(shí)按該批貨物運(yùn)費(fèi)的30%計(jì)收快運(yùn)費(fèi)。運(yùn)用特種車輛，加收特種車輛運(yùn)用費(fèi)。

貨運(yùn)輸雜費(fèi)主要是指除根本運(yùn)價(jià)以外的其他收費(fèi)，如各種手續(xù)費(fèi)、查詢費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸費(fèi)等，其收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)規(guī)范由鐵路總公司規(guī)則，特定運(yùn)價(jià)的內(nèi)容，主要是指特定運(yùn)營線的運(yùn)價(jià)率、特定貨物的運(yùn)價(jià)率、暫時(shí)營運(yùn)線的運(yùn)價(jià)率等，其制定權(quán)在鐵路主管部門和物價(jià)主管部門。

整車運(yùn)輸就相當(dāng)于是專車物流，意思就是整車發(fā)貨一家，并不是所謂的零擔(dān)物流，這樣發(fā)物流是有優(yōu)勢的，具體的優(yōu)勢為：

一、能夠家到家的發(fā)貨，不用周轉(zhuǎn)到物流公司的倉庫，然后再自己再去物流公司取貨，這樣會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，如果你的貨物是比較重的，還需要找個(gè)車輛來進(jìn)行運(yùn)輸，這相當(dāng)于二次運(yùn)輸了，并不能節(jié)約成本，所以好的辦法就找一條龍服務(wù)的物流公司。

二、省去周轉(zhuǎn)中貨物的損壞，都知道一些貴重物品搬運(yùn)都是需要專業(yè)的搬運(yùn)以及打包運(yùn)輸?shù)模绻M(jìn)行中轉(zhuǎn)車輛，在中轉(zhuǎn)時(shí)沒有專業(yè)的人來進(jìn)行搬運(yùn)，那么出現(xiàn)問題的幾率就會(huì)變大。

三、整車發(fā)貨比零擔(dān)發(fā)貨效率要高，整車發(fā)貨是能夠裝完貨就出發(fā)，并且會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶的手里，在時(shí)間上會(huì)節(jié)省很多，但是零擔(dān)物流發(fā)貨就會(huì)時(shí)間不定，需要等一輛全部裝滿以后才會(huì)發(fā)貨，可能是15天，也可能更久，并且還不能保證貨物的問題，那么多的貨物在一輛車上，難免會(huì)出現(xiàn)磕碰問題。

整車運(yùn)輸有它的優(yōu)勢，并且這些優(yōu)勢是零擔(dān)物流沒有辦法做到的，零擔(dān)存在很多的不穩(wěn)定性，物流公司也并不能保證他的性，發(fā)貨還是選擇整車運(yùn)輸，不僅節(jié)約時(shí)間，還能保證貨物的。

公路運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)中一般的貨物都是可以運(yùn)輸?shù)?，不管是零?dān)還是整車只要大家達(dá)到了你想要什么方式運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，那么都是可以運(yùn)輸?shù)?，但是在一些運(yùn)輸貨物當(dāng)中，有些貨物只能以整車運(yùn)輸?shù)姆绞絹磉\(yùn)輸，那么是哪些貨物呢？ 首先就是滿足了可以整車運(yùn)輸?shù)呢浳铮浳飻?shù)量比較多，一批的貨物數(shù)量以及體積和重量等一些要求均滿足于一車或者以上的都是要求以整車運(yùn)輸?shù)姆绞絹磉\(yùn)輸?shù)摹３诉@個(gè)，一些需要冷藏以及保溫等性質(zhì)的貨物也是需要按照整車運(yùn)輸來運(yùn)輸貨物的，因?yàn)橐话愕呢浳锒际遣恍枰洳鼗蛘弑?，只要一些生鮮或者特殊的貨物需要冷藏，往往這些貨物又都沒有可以一起運(yùn)輸?shù)模砸话愣际前凑照囘\(yùn)輸?shù)摹?

還有就是規(guī)定按照整車運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物以及易于污染其他貨物的物品運(yùn)輸都是按照整車運(yùn)輸?shù)?，這樣的物品一般都是不能跟其他的貨物混在一起的，像危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸肯定是不能跟其他的貨物混在一起運(yùn)輸，而易于污染其他貨物的物品更是不能，因?yàn)榭赡軙?huì)損壞其他的貨物，所以這些性質(zhì)的貨物都是按照整車運(yùn)輸?shù)囊?guī)格來的。

然后還有不容易計(jì)算件數(shù)的貨物，類似于散貨的那種，一般那種物品也都是按照整車運(yùn)輸?shù)囊?guī)格來的，當(dāng)然除了這些貨物是按照整車運(yùn)輸來運(yùn)輸?shù)闹猓€有就是重量如果超過2噸或者長度超過了9米那么必須是按照整車來運(yùn)輸。