疫情的陰霾,讓更多企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化、智能化的重要性。根據(jù)鈦媒體APP顯示,在近一年的時(shí)間里,有將近75%的大型服飾品牌都在進(jìn)行著智能化的研究。而在這個(gè)賽道上,作為我國知名服裝企業(yè)——柒牌已經(jīng)先行一步,打造了涵蓋智能產(chǎn)品、智能零售、智能制造、智能物流、智能辦公五大板塊的智能生態(tài)圈,在線下門店管理方面也有出“柒”制勝的新探索。而據(jù)柒牌集團(tuán)董事長助理兼CIO劉一定介紹所說,這一切數(shù)字化成果都要得益于??低旳I開發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)。 據(jù)了解,柒牌以往在門店的管理上存在諸多的問題,由于門店多,巡店復(fù)雜,一名督導(dǎo)單次巡店就需要消耗數(shù)小時(shí),而且巡店結(jié)果也不能實(shí)時(shí)、全面的同步給總部,在高額的人力成本下,門店管理乏力,且效果往往不盡如人意。在這樣的背景下,柒牌攜手海康威視開始對(duì)線下門店的經(jīng)營和人員管理上進(jìn)行全方位的數(shù)字化升級(jí)改造。 首先在巡店方面,有了海康威視之后,通過硬件設(shè)備及云眸平臺(tái)的部署,將AI能力融入了線上巡查中,可開展遠(yuǎn)程巡店、遠(yuǎn)程考評(píng)等,實(shí)現(xiàn)了多門店并行管理,管理者能第一時(shí)間了解到門店存在的問題并及時(shí)介入,數(shù)據(jù)結(jié)果可追溯、可追蹤,大大提升了管理的精細(xì)度,并且也為企業(yè)節(jié)約了管理成本和時(shí)間。其次,在收銀端損耗問題上,有了??低曋?,通過風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則配置,智能自動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)單,改變了依靠人工篩選追溯難、效率低的現(xiàn)狀;最后在多門店管理上,??低曇泊蚱屏烁鏖T店信息孤島的狀態(tài),通過??低暱梢郧宄卣莆彰總€(gè)門店每天不同時(shí)間段的客流數(shù)量,為運(yùn)營管理提供參考依據(jù),用于提高服務(wù)質(zhì)量、店員排班等工作。 如今柒牌在數(shù)字化領(lǐng)域已經(jīng)走過10年,并已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效,而未來海康威視愿意發(fā)揮自身物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)方面的科技優(yōu)勢(shì),與柒牌一起共同探索服裝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道,在新零售時(shí)代,為服裝連鎖零售描摹一個(gè)富有創(chuàng)新力的未來。