禁止 / 限制運(yùn)輸物品：航空運(yùn)輸受 “民航規(guī)定” 限制，以下物品不可通過(guò)航空特快專遞寄送：

易燃易爆品（如酒精、汽油、打火機(jī)）、管制刀具、槍支彈藥；

活體動(dòng)物（如寵物、昆蟲(chóng)，需走專門(mén) “航空寵物托運(yùn)” 渠道，而非普通快遞）；

部分液體 / 粉末（如未密封的化妝品、藥品，需提供 “非危險(xiǎn)品證明”，且多數(shù)快遞商限制）；

國(guó)家違禁品（如涉密文件、假冒偽劣商品）。

具體可提前咨詢快遞商客服，避免貨物被退回。

包裝要求：需符合 “航空運(yùn)輸包裝標(biāo)準(zhǔn)”—— 外層用硬質(zhì)紙箱（避免軟包裝擠壓損壞），內(nèi)部易碎品需用泡沫、氣泡膜填充（如電子產(chǎn)品），液體需密封（防止泄漏污染其他貨物），且包裝上需清晰標(biāo)注 “收件人 / 寄件人信息”“易碎品”（如有）等標(biāo)識(shí)。

計(jì)費(fèi)方式：航空快遞通常按 “重量”（實(shí)際重量）或 “體積重量”（長(zhǎng) × 寬 × 高 / 拋重比，如順豐國(guó)內(nèi)件拋重比為 6000，即體積重量 = 長(zhǎng) cm× 寬 cm× 高 cm/6000）“取大計(jì)費(fèi)”，即哪個(gè)重量大按哪個(gè)算；國(guó)際件還會(huì)疊加 “燃油附加費(fèi)”“清關(guān)費(fèi)”（如目的地海關(guān)稅費(fèi)）。示例：一件實(shí)際重量 1kg、體積 30cm×20cm×15cm 的貨物，體積重量 =（30×20×15）/6000=1.5kg，最終按 1.5kg 計(jì)費(fèi)。

清關(guān)問(wèn)題（國(guó)際件）：寄國(guó)際航空快遞時(shí)，需提前準(zhǔn)備 “商業(yè)發(fā)票”（注明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)值、用途，用于海關(guān)申報(bào)），部分國(guó)家對(duì)特定貨物有額外要求（如寄往歐盟需 “CE 認(rèn)證”，寄往美國(guó)需 “FDA 認(rèn)證”（食品 / 藥品）），未合規(guī)清關(guān)可能導(dǎo)致貨物滯留或被退運(yùn)。

保價(jià)與理賠：高價(jià)值貨物（如手機(jī)、電腦、奢侈品）建議購(gòu)買 “保價(jià)服務(wù)”，保價(jià)費(fèi)通常為 “保價(jià)金額的 0.5%-1%”（如保價(jià) 1 萬(wàn)元，收費(fèi) 50-100 元）；若貨物丟失 / 損壞，快遞商會(huì)按 “保價(jià)金額” 或 “實(shí)際損失” 賠付（未保價(jià)通常按運(yùn)費(fèi)的 3-5 倍賠付，遠(yuǎn)低于貨物價(jià)值）。