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產(chǎn)品知識

品牌標識設計要遵循四個原則

2019-11-14 09:23:04  1045 次瀏覽

1.造型獨特,并易于與競爭者相區(qū)分

中國四大國有商業(yè)銀行(中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、中國銀行)的英文名縮寫,因為都含有B(bank的首字母)、C(China的首字母)等字母,很容易讓消費者產(chǎn)生混淆。這種雷同造成的混淆,不利于品牌傳播,也不利于品牌資產(chǎn)的維護。

2.簡潔、明了,避免復雜、歧義和累贅

由于消費者短時記憶的信息量只有5±2個單位,也即每次只能記住3~7種信息。因此復雜、累贅的品牌標識很難被識記。有俗語說全世界最出名的鴨子只有兩只:一只是美國迪士尼的唐老鴨;另一只是中國北京的全聚德烤鴨。后者是傳統(tǒng)中華美食的代表,至今已有140年的歷史。然而全聚德烤鴨的標識卻很復雜、難以讓消費者時間理解它要傳達的含義。相比之下,同為餐飲品牌的麥當勞的大寫的黃色拱門形“M”標識,更容易提高消費者的記憶力。

3.尊重當?shù)叵M者偏好以及傳統(tǒng)文化

研究發(fā)現(xiàn),亞洲消費者要比西方消費者更加注重美感、注重與自然的和諧、更加看重風水,同時也更加重視質(zhì)量信號的傳達。因此,設計新的品牌標識時要在上述幾點上賦予相應的權(quán)重。

4.重新設計存在風險,但微調(diào)卻耳目一新

盡管品牌標識要適時更新以應對新環(huán)境,并避免消費者的視覺疲勞,然而重新設計標識仍然具有一定的風險。研究發(fā)現(xiàn),新標識會引起品牌忠誠者的反對,他們會對新標識給予負面評價,并最終迫于失望出現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換行為;相反,對于非忠誠顧客而言,他們由于沒有與舊標識建立強烈的情感聯(lián)結(jié),所以更容易接受新標識。因此,一個公司如果能在更改舊標識前與忠誠顧客及時溝通,并向他們詳細解釋更改的原因以及新標識與舊標識間的相似之處,則可以有效地避免忠誠客戶的品牌轉(zhuǎn)換行為。

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