網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是指以提供信息內(nèi)容為主要手段的因特網(wǎng)信息業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)?yōu)榛A(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)的特異性在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引起的資源分布化和數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的信息資源多媒體化。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)離不開(kāi)因特網(wǎng)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必然以因特網(wǎng)信息服務(wù)為基礎(chǔ)。當(dāng)前基于因特網(wǎng)的信息服務(wù)可以劃分為兩種主要類(lèi)型：一類(lèi)是基本信息服務(wù)，即電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄以及基于電子郵件的各項(xiàng)服務(wù)；另一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)，包括名錄、索引、交互式服務(wù)以及數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)等
人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為AI。是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新技術(shù)科學(xué)。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類(lèi)智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專(zhuān)家系統(tǒng)等。
展望未來(lái)，AI服務(wù)將向更垂直、更普惠的方向發(fā)展。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助診斷系統(tǒng)通過(guò)分析醫(yī)學(xué)影像與病歷數(shù)據(jù)，可將疾病早期檢出率提升至98%，誤診率降至2%以下；在教育領(lǐng)域，AI自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺(tái)能根據(jù)學(xué)生能力動(dòng)態(tài)調(diào)整課程難度，使學(xué)習(xí)效率提高50%。
