人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)科學(xué)的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
網(wǎng)絡(luò)信息管理（Network Information Management，簡稱NIM）是以網(wǎng)絡(luò)信息及其服務(wù)為管理對象，涵蓋信息采集、整理、檢索、傳播與利用全過程的系統(tǒng)性工作。該管理包含狹義與廣義兩層范疇：狹義聚焦信息本身的生 命周期管理，廣義延伸至技術(shù)、人員及組織等要素的協(xié)同控制。其遵循信息增值、服務(wù)導(dǎo)向兩大核心原理，通過信息集成開發(fā)與服務(wù)優(yōu)化提升資源利用效率。
作用:
1、企業(yè)信息化，能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準(zhǔn)確性和及時性，有助于企業(yè)決策的進(jìn)一步科學(xué)化。
2、企業(yè)信息化，能促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力。
3、企業(yè)信息化，能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率。
4、企業(yè)信息化能給企業(yè)提供一個的強(qiáng)大、快捷的信息交流平臺，有助于我們緊緊跟蹤一些經(jīng)驗和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力。
展望未來，AI服務(wù)將向更垂直、更普惠的方向發(fā)展。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助診斷系統(tǒng)通過分析醫(yī)學(xué)影像與病歷數(shù)據(jù)，可將疾病早期檢出率提升至98%，誤診率降至2%以下；在教育領(lǐng)域，AI自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺能根據(jù)學(xué)生能力動態(tài)調(diào)整課程難度，使學(xué)習(xí)效率提高50%。
