電話外呼軟件功能齊全:有總賬號(hào)管理,員工坐席管理、客戶管理、批量號(hào)碼導(dǎo)入、自動(dòng)撥號(hào)、客戶分類、數(shù)據(jù)報(bào)表、通話記錄外呼時(shí)實(shí)錄音,外呼任務(wù)可設(shè)置多種并發(fā),提高外呼效率!
1、客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。撥打方式多樣,自動(dòng)外呼,手撥,點(diǎn)撥
2、自動(dòng)一次性過(guò)濾重復(fù)號(hào)碼 ,無(wú)效客戶可以扔入公海,在公海刪除或者進(jìn)行使用
3、外呼系統(tǒng)還有錄音功能,它可以隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)人員與客戶的聊天記錄。
4、自帶CRM管理系統(tǒng),每一個(gè)坐席每天打了多少通電話、時(shí)長(zhǎng)為多久,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來(lái)對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。