另一方面，如果繼電器觸點(diǎn)能夠吸合，但仍然沒有聲音輸出，那么我們需要檢查揚(yáng)聲器是否正常工作、繼電器觸點(diǎn)是否接觸良好以及靜噪電路是否動(dòng)作。
如果上述所有部分都正常，我們還需要用信號干擾法來進(jìn)一步定位故障是在功放的后級還是前級電路。通過萬用表的R×1擋快速點(diǎn)觸后級放大電路的輸入端，觀察揚(yáng)聲器是否有反應(yīng)。如果有較強(qiáng)的“喀喀”聲，那么說明故障在前級放大電路；如果沒有反應(yīng)，那么故障可能在后級放大電路。
對于未采用外設(shè)保護(hù)電路的集成電路功放電路（通常在集成電路內(nèi)部有熱保護(hù)），我們需要先測量其供電電壓是否正常。如果供電電壓正常，我們同樣可以用信號干擾法來檢查功放集成電路是否正常工作。通過在功放集成電路的信號輸入端加入直流斷續(xù)信號，觀察揚(yáng)聲器是否有反應(yīng)來進(jìn)一步判斷故障位置。
電子管功放無聲音輸出時(shí)，首要檢查電源，觀察燈絲是否明亮及管殼溫度是否適中。若燈絲不亮且管殼冰涼，需檢查功放管燈絲和屏極電壓是否穩(wěn)定。電壓異常時(shí)，需深入排查電源電路，必要時(shí)斷開電源負(fù)載以區(qū)分是電源故障還是負(fù)載短路。若電壓正常，可在音量電位器的中心頭引入直流斷續(xù)干擾信號，觀察反應(yīng)強(qiáng)弱。若反應(yīng)強(qiáng)烈，則后級放大電路正常，問題在前級；若無反應(yīng)，則問題可能在后級。進(jìn)一步，可在推動(dòng)管柵極和輸入放大管柵極分別加入干擾信號，判斷哪級電路無反應(yīng)，從而確定故障位置。對于可疑元件，如電子管，可采用代換法進(jìn)行檢修。
對于具備杜比環(huán)繞聲解碼功能的AV放大器，若在杜比環(huán)繞聲狀態(tài)下各聲道無聲而直通狀態(tài)主聲道聲音正常，且電源電路無異常，則問題可能出在杜比環(huán)繞聲解碼電路或系統(tǒng)控制電路上。若在環(huán)繞聲和直通模式下均無聲，則需檢查系統(tǒng)控制電路、信號選擇電路以及總音量控制電路。
為了廣大用戶的利益，讓維修業(yè)務(wù)順利達(dá)成，特在此對一些外地客戶關(guān)心的問題和需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)說明：
相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過但沒有修好的，一定要詳細(xì)的說明情況。
更關(guān)健的是包裝，雖然當(dāng)今快遞發(fā)達(dá)，但是可靠度不高，特別容易摔壞機(jī)器，像電腦音響主機(jī)，迷你音響主機(jī)，一體音響蘋果音箱這些器材，如果包裝做結(jié)實(shí)一些，多墊點(diǎn)防震材料可以發(fā)快遞，其他大型器材如功放，CD機(jī)，我們是強(qiáng)烈建議使用公路物流來郵寄的，收貨地址和聯(lián)系人不變，運(yùn)費(fèi)比快遞便宜，又可靠。如果是貴重的機(jī)器如索尼XA7ES或者重量超過25公斤的機(jī)器，一定要打木架，這樣才能保障你的機(jī)器順利完整的到達(dá)我們維修部，我們修復(fù)后也會(huì)用相同的方式寄回去。 我們服務(wù)于中國大陸地區(qū)（港澳臺(tái)除外），外地客戶我們提供快遞或者德邦物流和天地華宇物流我們都可以到網(wǎng)點(diǎn)提貨，無論您是在哪個(gè)城市，修復(fù)后的我們都可以直接送回！讓您放心省心！
故障一：整機(jī)無反應(yīng)——通電后，放大器沒有任何顯示，功能鍵失效，同時(shí)無聲音輸出。
針對這一問題，首要步驟是檢查電源電路。在接通電源的情況下，利用萬用表測量電源插頭的直流電阻值。正常情況下，該電阻值應(yīng)為幾百歐。若發(fā)現(xiàn)電阻值差距顯著，且電源變壓器發(fā)熱嚴(yán)重，則可能存在電源變壓器初級回路的局部短路；若電阻值顯示無窮大，則需進(jìn)一步檢查變壓器初級繞組是否開路、保險(xiǎn)絲是否熔斷以及插頭與電源線之間是否存在斷線情況。
故障二：聲音過輕——在音頻信號的放大傳輸過程中，由于某個(gè)放大級的放大倍數(shù)發(fā)生變化或某環(huán)節(jié)衰減，導(dǎo)致放大器輸出功率減小或增益降低。
