ai電話機(jī)器人代替人工打電話,智能篩選意向客戶。后臺(tái)搭建好,只需要我們導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),設(shè)定撥打時(shí)間,機(jī)器人就能自動(dòng)撥打,自動(dòng)跟客戶溝通,將意向客戶直接推送到微信上
1.效率高,低成本:機(jī)器人自動(dòng)打電話軟件每天可以撥打(3000~無(wú)上限),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥打量,意向客戶自然也會(huì)更多,而成本平均下來(lái)不到人工的1/10
2.識(shí)別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),識(shí)別客戶意圖
3.多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
ai電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行外呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng),可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策;對(duì)意向客戶溝通軌跡的記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性