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我們提供的服務(wù)方式:A.到店現(xiàn)場快修:先進的設(shè)備與的技術(shù)人員,現(xiàn)場對電腦進行維修,對一些不是很嚴重的問題,客戶只需等待幾十分鐘,當場就可以取機。 B.上門服務(wù):用戶在沒有時間送修的情況下,可以通過我們的熱線電話取得上門服務(wù)。 C.電話支持:我們提供遠程電腦維修技術(shù)支持,客戶可以通過電話與我們工程師取得聯(lián)系,對一些軟硬件的問題,可以在工程師的指導下,客戶自己解決,避免耽誤客戶使用機器的時間。
公司理念:誠信為本、服務(wù)為首,引入較好的產(chǎn)品,開拓較廣的渠道,提供較佳的服務(wù)。
服務(wù)宗旨:以客戶為中心,努力達到并不斷超越客戶的期望。
立足根本:永遠站在客戶的立場為客戶服務(wù)。
維修準則:、及時方便、真誠熱情。
紀律要求:想客戶之所想,急客戶之所急。