斷電并放電，杜絕觸電風(fēng)險(xiǎn)

功放主機(jī)維修前，必須先拔掉電源插頭，且需對(duì)內(nèi)部大容量電容進(jìn)行放電（核心部件如電源電路、功率放大電路中，電容會(huì)儲(chǔ)存高壓電，拔掉插頭后仍可能殘留 220V 或更高電壓，直接觸摸會(huì)觸電）。

放電方法：用帶絕緣手柄的螺絲刀（或?qū)Ｓ梅烹姽P），將螺絲刀金屬端同時(shí)接觸電容的 “正負(fù)極引腳”（需先確認(rèn)電容位置，通常為體積較大的電解電容，標(biāo)注 “+”“-” 極），聽(tīng)到 “啪” 的輕微放電聲后，再進(jìn)行后續(xù)操作（禁止用手直接觸摸電容引腳）。

音箱維修若涉及分頻器（部分有源音箱分頻器帶供電），也需先斷開(kāi)音箱與功放的連接，有源音箱需拔掉自身電源并放電。

主板更換維修

安裝新主板前，需清理功放機(jī)箱內(nèi)部的灰塵、蟑螂尸體（若有），用酒精棉擦拭機(jī)箱金屬觸點(diǎn)（避免接觸不良），主板固定螺絲需 “對(duì)角擰緊”（力度適中，過(guò)緊會(huì)壓彎主板導(dǎo)致銅箔斷裂，過(guò)松會(huì)導(dǎo)致主板震動(dòng)接觸不良）。

連接主板與外部接口（如音頻輸入接口、電源接口）時(shí)，需確認(rèn)插頭與插座 “型號(hào)匹配”（如電源插頭的 “品字插頭” 需完全插入，避免接觸不良導(dǎo)致供電不穩(wěn)），禁止強(qiáng)行插拔（可能損壞主板接口引腳）。

相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說(shuō)明和包裝。郵寄來(lái)的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂(lè)傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來(lái)的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無(wú)維修歷史都要寫(xiě)清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過(guò)但沒(méi)有修好的，一定要詳細(xì)的說(shuō)明情況。

1、上海上門(mén)服務(wù)熱線 24小時(shí)客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。

2、維修車(chē)間及前臺(tái)：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、全城提供上門(mén)服務(wù)，郊區(qū)收取少量上門(mén)費(fèi)（事先商議）。

4 、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除”的維修政策。

5、故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。

6 、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

7、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

8、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，制定了

《家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi) 。