斷電并放電,杜絕觸電風(fēng)險
功放主機維修前,必須先拔掉電源插頭,且需對內(nèi)部大容量電容進行放電(核心部件如電源電路、功率放大電路中,電容會儲存高壓電,拔掉插頭后仍可能殘留 220V 或更高電壓,直接觸摸會觸電)。
放電方法:用帶絕緣手柄的螺絲刀(或?qū)S梅烹姽P),將螺絲刀金屬端同時接觸電容的 “正負極引腳”(需先確認電容位置,通常為體積較大的電解電容,標注 “+”“-” 極),聽到 “啪” 的輕微放電聲后,再進行后續(xù)操作(禁止用手直接觸摸電容引腳)。
音箱維修若涉及分頻器(部分有源音箱分頻器帶供電),也需先斷開音箱與功放的連接,有源音箱需拔掉自身電源并放電。
電源系統(tǒng)部件(變壓器 / 開關(guān)電源模塊)維修
更換變壓器時,需確認原變壓器的 “繞組匝數(shù)” 和 “絕緣等級”(如 “EI 型變壓器、絕緣等級 B 級”),新變壓器安裝時需固定牢固(避免工作時震動導(dǎo)致接線松動,引發(fā)短路),且變壓器引線需用絕緣膠帶包裹(防止與主板其他元件接觸短路)。
開關(guān)電源模塊更換后,首次通電需 “空載測試”(不連接功率放大電路,僅接電源),用萬用表測量模塊輸出電壓是否正常(如標注 ±24V,實測需在 23.5-24.5V 范圍內(nèi)),確認無過壓 / 欠壓后,再連接后續(xù)電路(避免模塊故障燒毀功率管)。
相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機器如果有不通用的附件一定要配齊,一般的電源線,音頻線我們肯定是有的,那就不需要郵寄,比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件,事先電話與我們溝通一下。寄來的機器是什么故障現(xiàn)象,是如何損壞的,有無維修歷史都要寫清楚,特別是本次故障在當?shù)鼐S修過但沒有修好的,一定要詳細的說明情況。
收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我我們制定的《維修收費標準》,更換舊件返還到技術(shù)科進行鑒定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件,中心將責(zé)成維修師把所收材料費返還給客戶。建立回訪制度:定期對我中心維修過的電器(包括上門服務(wù))使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。