數(shù)字處理部件（DSP 芯片 / 主控芯片）維修

更換 DSP 芯片、解碼芯片時(shí)，需使用 “熱風(fēng)槍”（禁止用電烙鐵直接焊接，芯片引腳密集，電烙鐵易連錫短路），熱風(fēng)槍溫度設(shè)為280-320℃，風(fēng)速中等，且需用 “助焊膏”（幫助引腳均勻上錫，避免虛焊），同時(shí)用隔熱膠帶保護(hù)周邊元件（防止熱風(fēng)烤壞附近的電容、電阻）。

芯片更換后，需重新刷寫 “原廠固件”（部分品牌需專用設(shè)備，如雅馬哈的固件刷寫工具），禁止使用非原廠固件（可能導(dǎo)致芯片功能異常，甚至無法啟動(dòng)），刷寫時(shí)需確保電腦與功放的連接穩(wěn)定（中途斷開會(huì)導(dǎo)致芯片 “變磚”）。

相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說明和包裝。郵寄來的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過但沒有修好的，一定要詳細(xì)的說明情況。

更關(guān)健的是包裝，雖然當(dāng)今快遞發(fā)達(dá)，但是可靠度不高，特別容易摔壞機(jī)器，像電腦音響主機(jī)，迷你音響主機(jī)，一體音響蘋果音箱這些器材，如果包裝做結(jié)實(shí)一些，多墊點(diǎn)防震材料可以發(fā)快遞，其他大型器材如功放，CD機(jī)，我們是強(qiáng)烈建議使用公路物流來郵寄的，收貨地址和聯(lián)系人不變，運(yùn)費(fèi)比快遞便宜，又可靠。如果是貴重的機(jī)器如索尼XA7ES或者重量超過25公斤的機(jī)器，一定要打木架，這樣才能保障你的機(jī)器順利完整的到達(dá)我們維修部，我們修復(fù)后也會(huì)用相同的方式寄回去。 我們服務(wù)于中國(guó)大陸地區(qū)（港澳臺(tái)除外），外地客戶我們提供快遞或者德邦物流和天地華宇物流我們都可以到網(wǎng)點(diǎn)提貨，無論您是在哪個(gè)城市，修復(fù)后的我們都可以直接送回！讓您放心省心！

1、上海上門服務(wù)熱線 24小時(shí)客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。

2、維修車間及前臺(tái)：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

3、全城提供上門服務(wù)，郊區(qū)收取少量上門費(fèi)（事先商議）。

4 、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除”的維修政策。

5、故障沒排除，不收取費(fèi)用。

6 、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

7、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

8、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，制定了

《家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi) 。