外呼獲客系統(tǒng),一鍵導(dǎo)入,批量自動外呼,大大提高外呼的效率,不用人工手動撥號外呼,從而可以減少人員的投入,根據(jù)外呼的人數(shù)可調(diào)整外呼的速度,減少數(shù)據(jù)的浪費。
1、撥打幾百個電話都沒有問題,外呼時將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時系統(tǒng)會自動撥號,業(yè)務(wù)人員可以在電腦上或是手機上接聽。
2、通話錄音自動生成通話錄音,錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控
3、通話記錄統(tǒng)計系統(tǒng)自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態(tài)等詳細內(nèi)容,提供多種維度的統(tǒng)計報表,支持按照日、月、年查詢統(tǒng)計。