電銷行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在撥打幾個電話就被限制,雇傭話務員的工資成本高,人工效率低,產(chǎn)出效果差,一整個投產(chǎn)比效果都不理想。
使用自動打電話軟件可以解決這些問題。這款機器人每天可撥打約3000+個電話,自動真人語音對話,代替人工大量外呼篩選意向客戶,是普通人工電銷效率的10倍,每天可產(chǎn)出30個以上意向客戶。
1.模擬真實高級銷售的話術流程,使用真實錄音進行電銷,平均響應時間為0.1秒,快速處理和響應客戶的問答
2.后臺智能分析:全程監(jiān)控機器人與客戶之間的對話,實時記錄用戶的興趣點,分析購買意向和需求
3.話術升級:融合網(wǎng)絡神經(jīng)算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點等。通過不斷改進話術,提高電銷質(zhì)量,加強線索轉換
4. 一鍵人機切換:對客戶的意向進行實時跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉接給人工坐席來跟進,極大程度地降低客戶流失率,提高成單量
5. 支持打斷:【阿里云+科大訊飛】強大的語言反饋功能,能夠確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行
6. 支持多問多答:回答問題不會“驢唇不對馬嘴”,多個問題,多個回答,邏輯思路清晰,播報問題簡單易懂