服務外包是服務提供商根據(jù)企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權(quán)或雙方合作,完成組織內(nèi)部服務活動或服務流程,共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產(chǎn)性經(jīng)濟活動。
服務外包是指企業(yè)將其非核心的部分業(yè)務或流程外包出去,利用外部團隊來承接其業(yè)務,從而使其專注核心業(yè)務,達到降低成本、提率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包(BPO)、信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。包括:業(yè)務改造外包、業(yè)務流程和業(yè)務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業(yè)應用程序外包、基礎技術(shù)外包(IT、軟件開發(fā)設計、技術(shù)研發(fā)、基礎技術(shù)平臺整合和管理整合)等。
服務外包不僅包括為甲方解決用人編制、勞動關系建立、解除、變更與續(xù)簽等和人有關的事項,還包括按照甲方要求,為甲方解決具體的事情、達成具體目標的外包活動。
服務區(qū)域:寧波服務外包、溫州服務外包、杭州服務外包、慈溪服務外包、紹興服務外包、臺州服務外包、金華服務外包、湖州服務外包、麗水服務外包、衢州服務外包、舟山服務外包、上海服務外包、南京服務外包、蘇州服務外包、東莞服務外包、武漢服務外包等全國200+城市服務外包服務。