電話機(jī)器人是一種通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話的系統(tǒng),其主要特點(diǎn)包括自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄管理、客戶管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業(yè)務(wù)
1、真人錄制語(yǔ)音。用戶只需提供常用的銷(xiāo)售話術(shù),專(zhuān)人錄制上傳,機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶,不會(huì)有機(jī)械的煩惱
2、機(jī)器人外呼效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機(jī)器人每天能打3000通電話以上,無(wú)須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工
3、機(jī)器人省時(shí)省力,自動(dòng)分類(lèi)意向客戶,推送至微信,不需要時(shí)時(shí)關(guān)注后臺(tái)