電話機器人是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統(tǒng),其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業(yè)務(wù)
1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱
2、機器人外呼效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個永不偷懶的員工
3、機器人省時省力,自動分類意向客戶,推送至微信,不需要時時關(guān)注后臺