戶戶通E06和E09都是很老的故障了，現(xiàn)在的機器的都不會出現(xiàn)了，我們就不討論這個沒有質(zhì)量的話題了，直接說E11智能異常和E14機卡不匹配吧

E11智能卡異常也不是常見，我遇到過好幾臺天地星機頂盒出現(xiàn)E11的故障，通過換卡確定卡肯定是好的，問題可能在數(shù)據(jù)塊內(nèi)的程序問題，通過清零數(shù)據(jù)塊24C128即可。具體的操作方法是手拿遙控器按“系統(tǒng)設(shè)置→密碼1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后會彈出清除e2對話框，按確定，恢復(fù)后自動搜索一下臺，如果再出現(xiàn)E11，手動關(guān)機，然后再開機即可。有的機子再重復(fù)清零關(guān)機即可，此方法也可適用在其它品牌使用上海高清芯片的戶戶通上。注意，此方法不能套用在國芯方案的板子，會提示密碼錯誤。

機頂盒臺收不全或者只收一半臺：

有的人可能會遇到這個情況就是搜索節(jié)目不完整，可能搜索出來只有30多套或者20多個臺，這個一般原因是信號弱或者高頻頭有問題導(dǎo)致，信號弱的情況下可以用手去調(diào)信號，遙控器打F1按鈕檢測信號質(zhì)量，信號升還是臺收不全，這時候需要考慮換一個新的高頻頭了，大多數(shù)都可以解決，如果還是不行那就是機頂盒的極化電路有問題了，可以找維修師傅修理一下。

機頂盒看十分鐘后出位置信息改變：

現(xiàn)在的戶戶通機頂盒都具備位置鎖定功能，一旦擅自搬家或者移動范圍過大都有可能會出現(xiàn)位置信息改變的情況，這個位置改變并不是小鍋位置改變，是機頂盒不在初始安裝地址了，機頂盒后面有個GPRS天線，初始安裝的話機頂盒會通過天線掃描移動基站并把基站數(shù)據(jù)上傳至衛(wèi)星直播中心，然后直播中心把數(shù)據(jù)打包指令寫入智能卡，從此機頂盒在原地址觀看會正常，離開了就會位置改變，這是廣電為了自己的孩子有線電視活的好點所設(shè)計的反人類法子，但是也不是沒辦法了?？梢酝ㄟ^你的上家在直播系統(tǒng)幫助你進(jìn)行移機，然后重新用手機卡定位，城區(qū)安裝不了哦，城區(qū)不給授權(quán)。城鄉(xiāng)結(jié)合處和農(nóng)村不用怕。城區(qū)的可以通過硬件手段修改成全國通用即可，就是民間采用的加小板方法和刷機方法，用小板模塊替代定位模塊解決位置信息改變，這個具體我會在后期專門出一篇文章講解。

常見問題處理？

如果在調(diào)整過程中遇到問題，例如信號質(zhì)量差、無法搜索到頻道等，可以嘗試以下方法解決：

檢查饋線是否完好，有無斷裂或接觸不良；

調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度，確保其正對所使用的衛(wèi)星；

確認(rèn)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星信號是否正常；

嘗試重新啟動衛(wèi)星電視接收器；

檢查衛(wèi)星電視接收器的固件版本是否為。