E14智能卡不匹配 ：戶戶通提示E14是智能卡與機(jī)頂盒不匹配，由于戶戶通是一機(jī)一卡綁定的，智能卡不能隨意更換，與機(jī)頂盒開(kāi)戶信息不匹配的智能卡就會(huì)出現(xiàn)E14，解決方法就是插回原機(jī)卡，以前廣電沒(méi)啟動(dòng)校驗(yàn)NDS加密的時(shí)候，很多機(jī)器被黑產(chǎn)業(yè)鏈搞得亂七八糟，機(jī)卡亂換，后來(lái)衛(wèi)星中心啟動(dòng)了NDS加密，不是原機(jī)卡匹配的機(jī)器都會(huì)出現(xiàn)E14智能卡與機(jī)頂盒不匹配的提示。

接著，衛(wèi)星接收到來(lái)自地面基站的信號(hào)后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處理，比如放大、變換等操作，然后再將處理后的信號(hào)遠(yuǎn)距離傳輸回地面，也就是向地面服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)電視信號(hào)。

使用過(guò)程注意點(diǎn)：在使用衛(wèi)星電視時(shí)，有多個(gè)方面需要加以關(guān)注。一是要保持饋線干燥清潔，饋線如果受潮或者沾染污垢，可能會(huì)影響信號(hào)的傳輸質(zhì)量，所以日常要注意查看饋線的情況，若發(fā)現(xiàn)有灰塵等臟物，可以用柔軟干凈的布輕輕擦拭，若在較為潮濕的環(huán)境中，可考慮采取一些防潮措施，比如使用防潮的包裹材料等。

二是要避免強(qiáng)干擾，周圍環(huán)境中的其他電子設(shè)備（如手機(jī)、微波爐等）都可能產(chǎn)生電磁波對(duì)衛(wèi)星電視信號(hào)造成干擾，應(yīng)盡量將天線遠(yuǎn)離這些干擾源，或者可以嘗試使用屏蔽罩來(lái)減少干擾。同時(shí)，在有多個(gè)頻道的情況下，如果發(fā)現(xiàn)存在干擾導(dǎo)致觀看效果不佳，可以嘗試調(diào)整頻道或者更換天線角度來(lái)改善。