戶戶通衛(wèi)星小鍋機(jī)頂盒常見故障問題和解決方案：

屏幕顯示T01信號(hào)中斷可能是以下原因造成：

1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉(zhuǎn)后即可恢復(fù)。

2、衛(wèi)星天線鍋面有積水、積雪。

3、春分、秋分前后受太陽對(duì)衛(wèi)星的影響，中午有時(shí)會(huì)無法收看。

4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。

5、天線至機(jī)頂盒的信號(hào)線損壞或接頭出現(xiàn)松動(dòng)。

戶戶通E06和E09都是很老的故障了，現(xiàn)在的機(jī)器的都不會(huì)出現(xiàn)了，我們就不討論這個(gè)沒有質(zhì)量的話題了，直接說E11智能異常和E14機(jī)卡不匹配吧

E11智能卡異常也不是常見，我遇到過好幾臺(tái)天地星機(jī)頂盒出現(xiàn)E11的故障，通過換卡確定卡肯定是好的，問題可能在數(shù)據(jù)塊內(nèi)的程序問題，通過清零數(shù)據(jù)塊24C128即可。具體的操作方法是手拿遙控器按“系統(tǒng)設(shè)置→密碼1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后會(huì)彈出清除e2對(duì)話框，按確定，恢復(fù)后自動(dòng)搜索一下臺(tái)，如果再出現(xiàn)E11，手動(dòng)關(guān)機(jī)，然后再開機(jī)即可。有的機(jī)子再重復(fù)清零關(guān)機(jī)即可，此方法也可適用在其它品牌使用上海高清芯片的戶戶通上。注意，此方法不能套用在國芯方案的板子，會(huì)提示密碼錯(cuò)誤。

另外，設(shè)備同樣重要，要注意避免設(shè)備受到過大的震動(dòng)和碰撞，放置設(shè)備的地方要平穩(wěn)，同時(shí)關(guān)注設(shè)備的電源和接地情況，確保設(shè)備正常且地運(yùn)行，比如要保證接地良好，防止出現(xiàn)漏電等隱患。合理進(jìn)行電源管理也不容忽視，避免頻繁開關(guān)機(jī)或者長時(shí)間待機(jī)等情況，這樣有助于延長設(shè)備使用壽命，并且要注意保護(hù)好充電器和接口，避免其損壞。

后，按照說明書要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)也是必不可少的。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機(jī)在夏天工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)散熱問題，如果死機(jī)頻頻的話，可以考慮在機(jī)器上面裝個(gè)電腦機(jī)箱用的風(fēng)扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響，可以根據(jù)實(shí)際收測效果，定期或不定期對(duì)天線進(jìn)行微調(diào)，使其始終處于接收狀態(tài)。