解決方案:如果屏幕顯示T01信號中斷的話,說明一個情況就是機頂盒和衛(wèi)星鍋沒有建立通訊,然后有以下幾種情況導(dǎo)致:
常見的是衛(wèi)星鍋方向沒有對準衛(wèi)星,也就是沒有調(diào)好方位,接下來就是慢慢調(diào)校天線至機頂盒顯示綠燈,按遙控器F1選擇安裝與信號檢測,確認即可顯示信號強度與質(zhì)量,一般信號質(zhì)量調(diào)在65-75位。
第二是外面配件損壞,如高頻頭和信號饋線,一般衛(wèi)星鍋在室外時間較長,常年風(fēng)吹雨曬導(dǎo)致配件老化,常見的是高頻頭老化后,外面的塑料殼焚化,或者高頻頭后殼被曬化,到時以后下雨就會被雨水灌進去導(dǎo)致短路或損壞高頻頭。然后就是饋線也是老化表現(xiàn)為外皮破裂,和高頻頭一樣,有時候因為是高頻頭壞了灌水然后,水流流過饋線,時間一久里面生銹腐蝕就壞了。市場的那些便宜的信號線質(zhì)量都很差,基本上一年左右就需要換新線。
還有就是排除以上幾種情況。那就是機頂盒的問題了,可以用排除法排除,就是你的機頂盒接上沒有信號,其他盒子就可以出圖像,說明你的盒子信號接收電路有問題,常見的有電源板的問題,也就是10V1000UF電容鼓包導(dǎo)致CPU供電不足導(dǎo)致,還有就是信號螺口里面絲斷了也或者機頂盒由于高頻頭饋線的進水自身也被水進入,導(dǎo)致短路銹蝕從而導(dǎo)致接收電路損壞,這個自己看一下。
E04授權(quán)丟失:
這個問題我要好好說一下了,戶戶通的加密信息是每兩個月更新一次,所以當我們機頂盒超過兩個月沒開機觀看就會出現(xiàn)E04授權(quán)丟失,一般出現(xiàn)這個問題的人群大多數(shù)為在外務(wù)工人群,長期不在家,只有過年才回家。解決方法也很簡單,有幾種方法都可以解決它,個方法我們不用管它,機頂盒在有信號的情況下等待兩小時以上,一般可以自行恢復(fù)出圖像,第二就是打999頻道的的人工客服電話,電話為4000166666,選人工客服說明你的問題,客服會幫你下發(fā)重新授權(quán)指令,一般兩分鐘恢復(fù)收看。第三個方法是自己自主授權(quán),就是關(guān)注微信公眾號:國家廣電總局衛(wèi)星直播中心,關(guān)注后進入公眾號右下角有菜單欄,點擊下菜單會展開,選擇重發(fā)授權(quán)就可以了。后面按照提示輸入智能卡號就行了。
二是要避免強干擾,周圍環(huán)境中的其他電子設(shè)備(如手機、微波爐等)都可能產(chǎn)生電磁波對衛(wèi)星電視信號造成干擾,應(yīng)盡量將天線遠離這些干擾源,或者可以嘗試使用屏蔽罩來減少干擾。同時,在有多個頻道的情況下,如果發(fā)現(xiàn)存在干擾導(dǎo)致觀看效果不佳,可以嘗試調(diào)整頻道或者更換天線角度來改善。
在使用衛(wèi)星電視時,應(yīng)注意以下幾點:
確保安裝在室外部分的衛(wèi)星電視接收器符合當?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)和規(guī)定;
在調(diào)整衛(wèi)星電視接收器時,應(yīng)避免遮擋物,以免影響信號的接收;
在使用過程中,應(yīng)保持饋線的干燥和清潔,以防影響信號傳輸;
在遇到問題時,建議聯(lián)系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務(wù)人員進行處理。