戶戶通衛(wèi)星小鍋機(jī)頂盒常見(jiàn)故障問(wèn)題和解決方案:
屏幕顯示T01信號(hào)中斷可能是以下原因造成:
1、遇到雨雪或大霧天氣,天氣好轉(zhuǎn)后即可恢復(fù)。
2、衛(wèi)星天線鍋面有積水、積雪。
3、春分、秋分前后受太陽(yáng)對(duì)衛(wèi)星的影響,中午有時(shí)會(huì)無(wú)法收看。
4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。
5、天線至機(jī)頂盒的信號(hào)線損壞或接頭出現(xiàn)松動(dòng)。
E04授權(quán)丟失:
這個(gè)問(wèn)題我要好好說(shuō)一下了,戶戶通的加密信息是每?jī)蓚€(gè)月更新一次,所以當(dāng)我們機(jī)頂盒超過(guò)兩個(gè)月沒(méi)開(kāi)機(jī)觀看就會(huì)出現(xiàn)E04授權(quán)丟失,一般出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的人群大多數(shù)為在外務(wù)工人群,長(zhǎng)期不在家,只有過(guò)年才回家。解決方法也很簡(jiǎn)單,有幾種方法都可以解決它,個(gè)方法我們不用管它,機(jī)頂盒在有信號(hào)的情況下等待兩小時(shí)以上,一般可以自行恢復(fù)出圖像,第二就是打999頻道的的人工客服電話,電話為4000166666,選人工客服說(shuō)明你的問(wèn)題,客服會(huì)幫你下發(fā)重新授權(quán)指令,一般兩分鐘恢復(fù)收看。第三個(gè)方法是自己自主授權(quán),就是關(guān)注微信公眾號(hào):國(guó)家廣電總局衛(wèi)星直播中心,關(guān)注后進(jìn)入公眾號(hào)右下角有菜單欄,點(diǎn)擊下菜單會(huì)展開(kāi),選擇重發(fā)授權(quán)就可以了。后面按照提示輸入智能卡號(hào)就行了。
衛(wèi)星電視作為一種常見(jiàn)的廣播電視形式,其信號(hào)傳輸有著特定的流程。數(shù)字衛(wèi)星電視是利用地球同步衛(wèi)星將數(shù)字編碼壓縮的電視信號(hào)傳輸?shù)接脩舳耍饕袃煞N方式。一種是將數(shù)字電視信號(hào)傳送到有線電視前端,再由有線電視臺(tái)轉(zhuǎn)換成模擬電視傳送到用戶家中,像美國(guó) Direct TV 公司就是個(gè)應(yīng)用這一技術(shù)的衛(wèi)星電視營(yíng)運(yùn)公司。另一種則是將數(shù)字電視信號(hào)直接傳送到用戶家中,也就是 Direct to Home(DTH)方式。與種方式相比,DTH 方式衛(wèi)星發(fā)射功率大,可用較小的天線接收,普通家庭即可使用,還能直接提供對(duì)用戶授權(quán)和加密管理,開(kāi)展數(shù)字電視、按次付費(fèi)電視(PPV)、高清晰度電視等類型的先進(jìn)電視服務(wù),不受中間環(huán)節(jié)限制,甚至還可以進(jìn)行 INTERNET 高速下載、互動(dòng)電視等操作。
衛(wèi)星電視作為一種廣受歡迎的電視接收方式,以其覆蓋范圍廣、頻道數(shù)量多、畫面質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)贏得了觀眾的喜愛(ài)。然而,對(duì)于初次接觸衛(wèi)星電視的朋友們來(lái)說(shuō),如何調(diào)出自己想看的頻道可能會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題。