我們長(zhǎng)期深耕于為患者提供北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤預(yù)約掛號(hào)等就醫(yī)服務(wù)。自業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，誠(chéng)信服務(wù)于客戶(hù)，從服務(wù)流程的規(guī)劃到具體環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，都遵循著規(guī)范、透明的原則，確保每一位患者都能享受到清晰、有序的服務(wù)體驗(yàn)。

傳統(tǒng)掛號(hào)模式中，患者常因盲目排隊(duì)或號(hào)源信息滯后而浪費(fèi)時(shí)間。掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)更新號(hào)源數(shù)據(jù)，讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)段。例如，患者可提前查詢(xún)專(zhuān)家出診時(shí)間，避免因醫(yī)生臨時(shí)停診或號(hào)源已滿(mǎn)而白跑一趟。這種“按需預(yù)約”機(jī)制使醫(yī)療資源得到利用，減少患者無(wú)效等待。

規(guī)范專(zhuān)家出診 《意見(jiàn)》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專(zhuān)家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見(jiàn)》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外，《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。

在醫(yī)療資源緊張的當(dāng)下，熱門(mén)科室的專(zhuān)家號(hào)往往“一號(hào)難求”?；颊咝璺磸?fù)刷新掛號(hào)頁(yè)面、排隊(duì)等候，甚至需要凌晨守候搶號(hào)。代掛號(hào)服務(wù)通過(guò)專(zhuān)業(yè)渠道和資源整合，能快速鎖定號(hào)源，幫助患者省去長(zhǎng)時(shí)間等待的煩惱。例如，某些平臺(tái)與醫(yī)院系統(tǒng)直接對(duì)接，可實(shí)時(shí)更新號(hào)源信息，提升掛號(hào)成功率，讓患者將更多精力投入準(zhǔn)備中。