掛號預(yù)約通過“錯(cuò)峰就診”設(shè)計(jì),分散患者到院時(shí)間,減少人群聚集。例如,系統(tǒng)可自動(dòng)分配患者到不同時(shí)段就診,確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預(yù)約患者開通“綠色通道”,減少排隊(duì)環(huán)節(jié),進(jìn)一步降感染概率。
現(xiàn)代生活節(jié)奏快,患者常因工作或?qū)W業(yè)難以請假就醫(yī)。掛號預(yù)約提供“分時(shí)段就診”選項(xiàng),患者可按個(gè)人日程選擇上午、下午或周末時(shí)段,甚至預(yù)約夜間門診。例如,上班族可利用午休時(shí)間完成檢查,或提前預(yù)約周末復(fù)診,避免因就醫(yī)影響正常生活。這種靈活性提升了患者的就醫(yī)依從性。
醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式,線上掛號指的是醫(yī)院會(huì)提前一周左右在醫(yī)院平臺(tái)網(wǎng)站放號,需要掛號的人群會(huì)進(jìn)行搶號。北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿能夠以專業(yè)和靠譜的服務(wù)態(tài)度面相大眾,幫助更多患者順利掛上號。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診,特殊情況下需要變動(dòng)的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。