“用英語(yǔ)和澳大利亞客戶(hù)簽成 500 萬(wàn)家紡訂單，提成拿了 6 萬(wàn)！” 海門(mén)上元教育成人英語(yǔ)班的陳經(jīng)理，翻著與客戶(hù)的視頻會(huì)議記錄說(shuō)。作為疊石橋某家紡企業(yè)的外貿(mào)主管，他曾因 “說(shuō)不出專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)” 錯(cuò)失訂單，靠上元 “外貿(mào)場(chǎng)景英語(yǔ)課”，3 個(gè)月能流利談 “面料材質(zhì)”“交貨期”，溝通效率提升 50%。

成人學(xué)英語(yǔ)別貪 “”，上元聚焦 “海門(mén)外貿(mào)高頻場(chǎng)景”：

客戶(hù)溝通：從 “雞同鴨講” 到 “表達(dá)”

面料介紹：學(xué) “專(zhuān)業(yè)詞匯”——“ cotton（全棉）”“40 支紗（40s yarn）”，陳經(jīng)理對(duì)著家紡樣品練：“This fabric is soft and breathable for summer”（這款面料柔軟透氣，適合夏天）。

價(jià)格談判：練 “委婉議價(jià)”—— 客戶(hù)壓價(jià)時(shí)說(shuō)：“We can give 5% discount if you order 2000 sets”（訂 2000 套可降 5%），而非 “不能再低了”。

交貨期溝通：用 “時(shí)間表達(dá)”——“We can deliver in 30 days after deposit”（收到定金后 30 天交貨），附 “生產(chǎn)進(jìn)度表”（用英語(yǔ)標(biāo)注 “裁剪、縫紉、包裝” 節(jié)點(diǎn)）。

郵件往來(lái)：從 “靠翻譯軟件” 到 “獨(dú)立撰寫(xiě)”

報(bào)價(jià)郵件：用 “模板框架”—— 開(kāi)頭 “Thanks for your inquiry”（感謝詢(xún)價(jià)），中間列 “產(chǎn)品、數(shù)量、單價(jià)”，結(jié)尾 “Looking forward to your reply”（期待回復(fù)）。

問(wèn)題處理：學(xué) “售后表達(dá)”—— 客戶(hù)說(shuō)面料有瑕疵，回復(fù)：“We’ll send new ones and bear the shipping cost”（我們會(huì)寄新貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)）。

上元送 “30 + 外貿(mào)郵件模板”，陳經(jīng)理改改就能用，發(fā)郵件時(shí)間從 1 小時(shí)縮到 20 分鐘。

學(xué)習(xí)技巧：碎片時(shí)間 “針對(duì)性練”

通勤時(shí)聽(tīng) “家紡英語(yǔ) 900 句” 音頻，記 “roll（卷）、yard（碼）” 等單位詞；

午休時(shí)做 “報(bào)價(jià)單翻譯練習(xí)”，用 “疊石橋真實(shí)報(bào)價(jià)單” 練 “數(shù)字和貨幣表達(dá)”（$50/set，USD 50 per set）；

晚飯后參加 “線(xiàn)上英語(yǔ)角”，和外教模擬 “客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)對(duì)話(huà)”，練 “即興回應(yīng)”。

聯(lián)系人：楊老師

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